Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Bilgi Verilmedi


Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden Headrush Core gitar prosesörünü sıfır ürün olarak sipariş ettim. Ürün bana 23.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak elime ulaştığında kutunun daha önce açılmış olduğunu gördüm ve ürünün açılmış kutu ile gönderildiğini fark ettim. Sıfır ve hiç açılmamış ürün beklerken böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu ürünü özellikle sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım ve buna göre ödeme yaptım. Açılmış kutu bir ürünün teslim edilmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram 176634177585'tir.
Ürünümün en kısa sürede gerçekten sıfır, kapalı kutu bir Headrush Core gitar prosesörü ile değiştirilmesini ve bu sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.


Zuhal Müzik’ten 18.12.2025 tarihinde internet üzerinden Kozmos marka piyano siparişi verdim. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kurulumla ilgili hiçbir destek alamadım. Satın alma aşamasında kurulumun yapılmadığına dair hiçbir bilgilendirme veya uyarı yoktu. Ürün bana teslim edilir edilme...

Zuhal Müzik internet sitesinden 10 Şubat tarihinde sipariş verdiğim Fender Player Stratocaster gitar tarafıma 14 Şubat tarihinde kargo ile ulaştırıldı. Gelen ürünün kutusu başka bir gitara aitti, kutu zaten açılmış ve gitar bir kılıfa konmuş, hiçbir sertifika yoktu. Gitarın telleri oksitlenmiş (pas)...

6 Kasım’da Zuhal Müzik internet sitesinden Behringer XM1800S 3 Dynamic Cardioid Vocal and Instrument Microphones Set of 3 siparişi verdim ve ürün 8 Kasım’da teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı olarak setten bir mikrofonu kullandım. Ancak ses kalitesinin oldukça...

Zuhal Müzik’ten geçen hafta satın aldığım ürünüm, 10.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve 5764*******27 numaralı gönderim, takip sayfasına göre 11.12.2025 tarihinde teslimat şubem olan Şişli Teşvikiye Şubesi’ne ulaştı. Bu aşamadan sonra gönderi durumuna “adres yetersiz” notu düşülmüş. Bunun üz...
Yorumlar