Zuhal Müzik Açılmış Kutulu Gitar Cihazı Siparişinde Hayal Kırıklığı

Zuhal Müzik’in internet sitesi üzerinden Headrush Core gitar prosesörünü sıfır ürün olarak sipariş ettim. Ürün bana 23.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak elime ulaştığında kutunun daha önce açılmış olduğunu gördüm ve ürünün açılmış kutu ile gönderildiğini fark ettim. Sıfır ve hiç açılmamış ürün beklerken böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben bu ürünü özellikle sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım ve buna göre ödeme yaptım. Açılmış kutu bir ürünün teslim edilmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram 176634177585'tir.

Ürünümün en kısa sürede gerçekten sıfır, kapalı kutu bir Headrush Core gitar prosesörü ile değiştirilmesini ve bu sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.