to read complaints and reviews, or file yours.Dore Halı Maltepe Halım Bir Türlü Gönderilmedi
Dore Halı Maltepe şubesinden, faturada ünvanı Yüksel Kilim Halıcılık ve Tekstil Ürünleri olarak geçen firmadan 15.000 TL’lik bir halı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün en geç kısa süre içinde teslim edileceği söylendi ancak 22 Eylül’den bu yana halım bir türlü gönderilmedi.
Bu süre içinde firmayı defalarca telefonla aradım, bir kez de mağazaya giderek yüz yüze görüştüm. Her seferinde bugün yarın teslim edileceği söylenerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmadı, net bir tarih verilmedi ve taahhütlerine rağmen ürün elime ulaşmadı. Artık firmanın beyanlarına güvenim tamamen sarsılmış durumda.
Bu şartlar altında ürünü beklemek istemiyorum. Ödemesini yaptığım 15.000 TL’nin, halı teslim edilmediği için, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
15.000 TL değerindeki halıyı satın aldım, teslimat gecikti ve defalarca iletişime geçtim, sonunda iade aldım ancak süreç çok uğraştırıcıydı.
