Doraglass Samsun Şubesinde Özensiz İşçilik Ve Müşteri Hizmeti

Aracımın ön camı kırılmıştı, Doraglass Samsun Doraglass Şubesinde taktırdım. Özensiz işçilik yapıldığı dışarıdan bile belli oluyordu. Sonrasında araç camından kesintisiz bir titreme ve uğultu sesi geliyordu, 2 hafta boyunca kesilmeyince tekrar Samsun Doraglass şubesine götürdüm. Özensiz yapıldığını söyleyince oradaki usta üzerime saldırdı! Ayrıca orada silecek kapaklarını söktüler ancak oraya kapaksız geldiğimi iddaa ettiler, daha sonra motorun içine düşürdüklerini fark edip çıkardılar. Samsun Doraglass şubesinden ve çalışanlarından şikayetçiyim.
Gelişme
Doraglass Pişmanlıktır! Samsun Doraglass şubesinde aracımın kırılan ön camını değiştirdim. Çok özensiz işçilik yaptılar. Aracımın ön camında değiştiği günden bu yana aşırı titreme ve ses problemi var. Aracım gürültüden kullanılamaz halde! Tekrar Samsun şubeye gidip bunu söyleyince kendilerinden kaynaklandığını kabul ettiler, ancak saldırdılar ve yapmayacaklarını söylediler! S*** ve A*** isimli şahıslar bu davranışları yaptı. Üzerine de silecek kapaklarımı kaybettiler! Kamera kayıtlarında mevcut! Doraglass Merkeze durumu bildirince de M*** adında yetkili kişi kötü işçiliği kabul etti ancak hiçbir şekilde yaptıkları kusurlu hizmetin arkasında durmayacaklarını söyledi! Bu zamanda böyle saçma anlayış ve kalitesiz işçilik olmaz. Faturam olmasına rağmen 2 hafta önce taktıkları sorunlu cama sahip çıkmıyorlar! Ustaları şubeye gidince saldırıyor. Kamera kayıtları mevcut! Yetkili M*** isimli kişi tek yetkili benim diyor ve sahip çıkmıyoruz diyor!
















