Kargoya Verildi İddiası, Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücretim İade Edilmedi
31.03.2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm Dordatça isimli siteden zeytin ve badem siparişi verdim. 01.04.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj gelmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın siparişim tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.960 TL tutarındaki 32613 numaralı siparişime ilişkin ne ürün var ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor.
Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Daha sonra Şikayetvar’a baktığımda pek çok kişinin benzer sorunlar yaşadığını, siparişlerin gönderilmediğini ve ancak şikayet sonrası çözüm üretildiğini gördüm. Bu durum firmanın çalışma sistemine dair ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır.
Siparişimin hiç gönderilmemesi ve muhatap bulunamaması nedeniyle, ödediğim 1.960 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi Instagram’da gördüğüm Dordatça sitesinden verdim, ürün teslim edilmedi ve iletişim kuramadım. Şikayetvar’da benzer sorunlar gördüm, marka ile iletişime geçtim ve sonunda kredi kartıma 1.960 TL iade yaptılar. Bundan sonra bir daha sipariş vermeyeceğim.
Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz deneyim için gerçekten çok üzgünüz Meliha hanım. Siparişinizi kargoya verdik fakat kargo firmasının hatası dolayısı ile size ulaşmadı. Tam da hasat zamanına denk geldiği için en yoğun zamanımızdı, bizim dışımızda gelişen aksaklıkları takip etmekte zorlandık. Özür dileriz. Ücret iadeniz kartınıza yapılmıştır.




