Sipariş Sonrası İade Talebim Dikkate Alınmadı İletişim Kurulamıyor

5 Kasım’da Dor Datça’dan 6 adet şekerli badem siparişi verdim (Sipariş No: 22651). Siparişimi verdikten hemen sonra, ürünler kargoya verilmeden önce 3 tanesini iade etmek istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen 6 ürün de tarafıma gönderildi.
İade talebimi hem siparişten hemen sonra ilettim hem de sonrasında Instagram üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik sitelerinde iade için online destek bölümü olduğu belirtiliyor, fakat böyle bir bölüm bulunmuyor. 10 gün içinde iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, iletişime geçemiyorum.
Ödememi kredi kartı ile toplam 2.193 TL olarak yaptım. 3 ürünün ücretinin yani ödemenin yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgi Alabildim

Siparişim 13 Gündür Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

18 Ağustos 2025 tarihinde Lezzeti Ellerimden markasından Instagram üzerinden konserve siparişi verdim ve 1600 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca Instagram hesabı üzerinden yazışarak kargo takip numarası talep ettim ancak hiçbir şekilde ...
Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları: Para İadesi Talebi
12 Mart 2025 tarihinde firmanın İnternet sayfasından toplam 1.560 TL tutarlı sipariş verdim. Sayfalarında kargolama süresi 1-3 gün olarak belirtilmesine rağmen, ara ara Instagram hesaplarına yazmama rağmen ürünü göndermediler. Her seferinde bugün veriyoruz, yarın geliyor. Yok verdik. Kargodan geri d...
Müşteriyi Hiçe Sayan, Teslimat Yapmayan, Para İadesi Yapan Taze Direkt
15 Temmuz tarihli siparişimde 3 adet kakaolu, 2 adet havuçlu tarçınlı, 1 adet limonlu Bademli, toplam 6 adet kek teslim edilmediği halde teslimat belgesinde teslim edildi görünüyordu. Eksik sevkiyat yapıldığı ilk andan beri her gün telefon ettim. İade istemediğimi bu ürünlerin nasılsa bugün yarın ye...






Yorumlar