Yüksek Fiyata Rağmen Yetersiz İçerik Ve Sınırlı Canlı Destek Mağduriyeti

Doping Hafıza’dan 7. Sınıf paketi satın aldım (abone no: 1015560). 1 hafta önce kredi kartı ile toplam 19.800 TL’yi 3 taksit halinde ödedim. Ancak pak...

Doping Hafıza’dan 25 Mayıs tarihinde KPSS Ortaöğretim dijital paketini satın aldım. Paketi yalnızca 1–2 gün kullandıktan sonra içeriklerin bana hitap etmediğini ve hizmetten memnun kalmadığımı fark ettim, bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım.
27 Mayıs’ta paketin iptal edilmesi ve ödediğim 22.410 TL’nin banka kartıma iadesi için e-posta yoluyla talebimi ilettim. Ancak tarafıma yalnızca 14 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ve bu süre zarfında herhangi bir somut işlem ya da sonuçla ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Kısa süre kullanılmış ve memnun kalınmamış bir dijital hizmet için bu kadar uzun ve belirsiz bir sürecin işletilmesini doğru bulmuyorum. KPSS Ortaöğretim paketinin iptal edilmesini ve ödediğim 22.410 TL tutarındaki ücretin banka kartıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

Ya iptal edilen paketimi ücret iadesini bekliyorum da hala arayan yok bana arayacaklarını söylediler ama maalesef hala aramadılar 30 mayıstan beri bekliyorum ve bilgilendirme ve iade talebi istiyorum lütfen bu konuda yardımcı olunuz çünkü paketi sadece 1 veya 2 gün kullandım ya da kullanmadım

Doping Hafıza’dan 7. Sınıf paketi satın aldım (abone no: 1015560). 1 hafta önce kredi kartı ile toplam 19.800 TL’yi 3 taksit halinde ödedim. Ancak pak...
Doping Hafıza’dan 6. sınıf dersleri için yaklaşık 1 ay önce 20 bin TL ödeme yaptım. Satış sürecinde her şey çok güzeldi ancak iş hizmet vermeye gelince her şey değişti. Derslerin sadece 1. üniteleri yüklendi ve onunla ilgili sorular yüklenmedi. Bu süreçte derslerin sorularının olmaması çocuğumu ders...

Doping Hafıza’dan Ekim 2023’te 10. Sınıftan 12. Sınıfa kadar olan dönemi kapsayan, 3 yıllık hazırlık paketi satın aldım ve bunun için **** TL ödedim. Ancak bu süre içinde neredeyse hiçbir hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamadım. Sistemde soru çözümü için soru gönderiyorsunuz, cevaplar 5–10 sa...
Yorumlar