to read complaints and reviews, or file yours. 
İki kutu tek dilimlik dondurmalardan aldım ambalajları açıktı. Kim bilir ne kadar mikrop kapmıştır nasıl tüketeyim. Normalde sevdiğim bir markaydı ama bir daha almayacağım. Neden tüketicinin sağlığı hiçe sayılıyor ambalajı nasıl açık olur. Kim bilir hangi şartlarda üretildi Paramı çöpe atmış oldum çok üzgünüm
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizlerle iletişime geçip durumu ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildirimleriniz bizim için önemlidir, memnuniyetiniz önceliğimizdir. Seri üretimlerde ne yazık ki böyle durumlarla karşılaşılabilinmektedir. Konu yetkili birimlere aktarılacak olup ilgili kişiler uyarılacaktır. Bu durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemler alınacaktır. Sizlerle iletişime geçip yaşamış olduğunuz durumu telafi etmek isteriz fakat platform kuralları gereği iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. 0(850) 522 33 46 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz, [email protected] mail adresimiz veya www.dondurmaciamca.com web sitemiz üzerinden bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dondurmacı Amca
Düzensiz paketleme ve imalattan dolayı çift çubuk çıktı. Çocuğum tek başına mini malum paketini açsa çubuklar ağzına ve dişlerine zarar verecekti. Tek aldığımız dondurmaydı fakat artık almak istemiyorum. Büyük firmalar böyle olur mu? Bence çocuklarınıza paketini açmadan vermeyin ve iyice kontrol edi...
2 gün önce zincir marketten almış olduğum Magnum marka 6'li dondurmayı bugün çocuğum yesin diye açtım fakat ürün bozuk çıktı neyse dedim bir tane daha açtım yine manzara değişmedi ve böyle böyle aça aça komple paketin hepsinde hem rengi değişmiş parça pinçik olmuş dışında yağımsı bir tabaka içi dese...
Dondurmanın ambalajını bir açtık bu şekildeydi. İki çubuk birden vardı. Nasıl böyle bir hata olabilir. Bilindik ve sevilen bir markada. Demek ki yapım süresinde dikkat edilmemiş ve kırık bir çubuk daha dondurmanın içinde kalmış. Bu da bizde hijyen ve güvenlik açısından bir düşünce oluşturdu açıkçası
Magnum mini dondurması aldık 2 paket paketlerin ikisi de erimiş ve tekrar donmuş olacak ki buzlanma ve yağ şeklinde donma mevcut. Her birinin fotoğrafladım ve çocuklarım iki adet yemişler bilemezler onun bozulduğunu firmaya yakışan bir şey değil. Biz bu şikayetimizi firmanın müşteri hizmetlerine bil...
Magnum dondurma beni pişman etti. Almış olduğum Magnum 5'li dondurma bozuk gibiydi. Magnum dondurma buz kaplı olup içi suluydu. 2 paket birden aldık. Çöp oldu gitti. O kadar para veriyoruz. Yazık günah ya, ilgililerin bu konuyu dikkate almasını rica ediyorum.
Yorumlar