to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teslimata Rağmen Bayat Döner Ve Soğuk Patates Şikayeti
09.01.2026 tarihinde saat 16.30–16.50 civarında Balıkesir Çarşı Donas şubesinden kurye ile menü siparişi verdim. Sipariş çok kısa sürede, yaklaşık 5 dakika içinde teslim edilmesine rağmen gelen ürünlerin kalitesi kabul edilebilir seviyede değildi.
Dönerler adeta sabahtan hazırlanmış ve beklemiş gibi kuru, bayat bir haldeydi; taze hazırlanmış bir ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Patatesler ise hem soğumuş hem de kuru ve sertti, yenmeyecek kadar kötüydü ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Bu şekilde ürün gönderilmesi müşterilerle adeta alay edilir gibi hissettiriyor. Sipariş bilgilerimde ıd: 187 numarası yer almaktadır.
Bu yaşanan durum nedeniyle hem ödediğim ücretin hem de yaşayamadığım hizmetin karşılığını alamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, mümkünse ücret iadesi veya en azından taze ve düzgün hazırlanmış bir ürünle telafi edilmesini talep ediyorum.
