Müşteri Değersiz Hissetti: Masalar Malzemelerle Kapalı, Oturma Yerine İzin Verilmedi
"Müşteri Hizmetlerindeki hanımefendi yardımcı oldu. Teşekkürler"
"Müşteri Hizmetlerindeki hanımefendi yardımcı oldu. Teşekkürler"
13.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Yapracık semtindeki Domino's Pizza şubesinde...n 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişim hem oldukça geç teslim edildi hem de ürünler tamamen soğumuş halde geldi. Durumu aktarmak için önce Getir canlı desteğe bağlandım. Canlı


24.04.2026 tarihinde saat 17.01 civarında Domino's Yapracık şubesinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Normalde Kon...utkent şubesinden sipariş veriyorken yanlışlıkla Yapracık şubesini seçtiğimi fark edince hemen şubeyi arayıp durumu bildirdim ve siparişin iptalini rica ettim. Telefonda siparişim
19:50’de Domino’s Pizza Ankara Yapracık şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişim, normal teslimat s...üresinin çok üzerinde bir gecikmeyle az önce teslim edildi. Bu süre boyunca yaklaşık 2 saati aşkın zaman beklemek zorunda kaldım. Şubeyi telefonla aradığımda sadece yoğunluk olduğ
29 Aralık saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Ankara Yapracık şubesinden sipariş verdik. Sipariş ekranı ...kuryede görünüyor diye özellikle arama gereği duymadık, ancak saat 22:50 gibi aradığımızda siparişimizin iptal edildiğini, bizi aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylediler. Böyle
15 Aralık’ta Domino’s Ankara Yapracık şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında, 4 adet pizza siparişi verdim. Daha sonra 085...0 201 35 20 numaralı hattan arandım ve siparişimin iptal edildiği söylendi, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle
7 Kasım 2025 tarihinde gece saat 00.40 civarında Yapracık Domino’s şubesinden verdiğim pizza siparişim çiğ şekilde tesli...m edildi. Özellikle pizzanın üzerindeki salam ve sucukların hiç pişmemiş olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim. Şubeyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçme fırs


Domino's Yapracık Şubesi'nden aldığım pizzalarda sürekli sorun yaşıyorum. İstediğim ekstra malzeme, yani tek bir ilave, ...her seferinde unutuluyor. Sonrasında ise "Sizin pizzanızı ben kendi elimle hazırladım." ve "Peynirin altında kalmıştır." gibi açıklamalar yapılıyor. Bu durum son iki yıl içinde 4-5


Domino's Pizza Yapracık şubesinde verdiğim siparişler sürekli olarak farklı bahanelerle iptal ediliyor. Ardından arayara...k mesafe kaynaklı getirmediklerini 500 TL'lik siparişe istinaden getirebileceklerini söylüyorlar. Ya yanına içecek ekleyin ya da getirmeyiz deyip kapatıyorlar. Hemen hemen tüm uygu
"Merve hanım tarafımı arayarak durumun yaşanmaması gerektiğini ileterek firma adına özürlerini iletmiştir. Firma temsilcisi Merve hanıma ilgisi ve yaklaşımı adına teşekkür ederim"

Ankara Yapracık Domino's Pizza dan torunuma dom dom burger siparişi verdim. Torunumu Domino's ta bırakıp markete gittim.... Döndüğümde torunumu elinde ürün bir kese kağıdında verilmiş olarak gördüm. İçeri girip neden kartın kutu ya katmadıklarını sorduğumda bana "kutu kalmadı isterseniz poşete koyalım"
"Müşteri hizmetlerinden beni arayan arkadaş çok kibardı sorunu çözdü teşekkür ederim"

Yemek Sepeti üzerinden 15nisan pazartesi akşamı verdiğim siparişim geciktiği için sistemdeki numarayı aradım. Telefona A...** bey çıktı. Siparişin gecikeceğini söyledi, ben de haklı olarak bunu şikayet edeceğimi iptal edilmesini istedim, beyefendi istediğim yere şikayette bulunabileceğimi, en yetkilini
"Sağ olsunlar yardımcı oldular ilgilendiler bu bile yeterli. Teşekkürler..."
Öncelikle Domino's Pizza yapracık şubesi acilen kapatılmalıdır. Bu yaşadığı...m kaçıncı sorun. Hem kuryeler saygısız, hem de satış görevlisi. Kimse bana
Ankara yapracık Domino's Pizza'dan Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişin yanlış ve soğuk gelmesi üzerine çözüm ...yolunu bulabilmek adına şubeyi aradım görüştüğüm kişi siparişte bir yanlışlık olamayacağını söylemesi üzerine siparişi hazırlayan kişiye telefonu ulaştırdı adının r** olduğunu söyl


Ankara Yapracık Şubesinin bu kendince aldıkları kararlar artık insanın sabr...ını taşırıyor. Ye Kazan kampanyasından faydalanabilmek için sipariş verdiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99