Dominos Sistem Hatası Nedeniyle Siparişim İptal Edildi Aç Kaldım


Yazılım hatasından dolayı uygulama kendi kendine sipariş giriyor. İlgili firmanın personeli beni arayıp uygunsuz şekilde konuşabiliyor. Bugün Domino's Pizza'dan sipariş vermek istedim. Daha ne olacağına karar veremeden, sipariş kapıda ödeme olarak otomatik girildi. Arayıp iptal ettirmek istedim. Canlı destek iptal için onay verdiği halde, şube personeli beni arayarak telefonla rahatsız etti.


Getir üzerinden Teşvikiye Domino's'tan yanlışlıkla sipariş verdim ve sipariş ver butonuna bastığım anda iptal etmek için canlı desteğe bağlandım sipariş iptali yapamayacaklarını restoranın siparişi hazırlamaya başladığını iptal edilemeyeceğini söylediler bunun üzerine restoranı kendim aradım ve sipa...

Domino's pizzadan siparişim iki seferdir bir sebep sunulmadan iptal ediliyor. Domino's un kendi uygulaması üzerinden sipariş oluşturuyorum bir zaman harcıyorum ödemeyi yapıyorum 10-15 dakika sonra call center arayıp siparişiniz şube tarafından iptal edildi. Sebep nedir diyorum şubeye ulaşamadıkların...
Az önce Domino's müşteri hizmetlerinden verdiğim siparişi iki dakika sonra hatta telefonu kapatmadan tekrar müşteri hizmetlerinden iptal ettim. Bana onayımı sordu onayladım sonra geri arandım. Siparişimin iptal olmadığını adresime geleceğini söylediler. Burda şubenin değil müşteri hizmetlerinin hata...

Domino's uygulamasından verdiğim sipariş sistemsel hata nedeni ile ben pizzanın gelmesini beklerken iptal olmuş. Beni bilgilendirmek için aradıkları çağrıya yetişemedim geri aradığımda numaradan herhangi bir ses ya da Domino's olduğunu belirten hiçbir bilgi yoktu. Uygulamayı açıp baktığımda siparişi...
Yorumlar