Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34800181

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 595 TL İade İsteği

profile
Emre
Domino's Pizza
08 Ocak 00:30
48

1 Ocak tarihinde Balat Domino’s şubesinden uygulama üzerinden toplam 595 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.

O günden bu yana 7 gündür hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Mağaza sürekli olarak müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri ise mağaza ile çözmem gerektiğini söylüyor. Az önce yaptığım son görüşmede de mağaza tarafı mağaza müdürünün gelmesi gerektiğini söyleyerek yine net bir çözüm sunmadı, müşteri hizmetleri de sorunu mağaza ile çözmem gerektiğini belirtti.

Ne siparişim getirildi ne de ödediğim 595 TL’lik tutar tarafıma iade edildi. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödemiş olduğum tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
15 Ocak 18:03 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın , Emre G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

560 TL'lik Sipariş Ödemesi Alındı, Ürün Hazırlanmadı Ve İade Gerçekleşmedi

profile
Enes
Domino's Pizza
01 Ocak 22:33
237

22.12.2025 tarihinde saat 16.44’te Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden 560 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödemem alınmasına rağmen siparişim ilgili şubenin sistemine düşmediği için ürünlerim hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde, “Bizlik bir şey yok” denilerek herhangi bi...

560-tllik-siparis-odemesi-alindi-urun-hazirlanmadi-ve-iade-gerceklesmedi-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Alper
Domino's Pizza
02 Ocak 13:20
329

Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişim, 00.22’de kuryeye teslim edilmiş görünmesine rağmen gece 03.00’e kadar beklememe karşın tarafıma hiç ulaşmadı. Uygulamada bu süre boyunca sipariş hâlâ “kuryede” görünüyordu, sabah uyandığımda ise hiçbir ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen siste...

1 Destek
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Dominos Uygulamasında İptal Edilen Siparişin 714 TL İadesi Günlerdir Yapılmıyor

profile
Can
Domino's Pizza
15 Aralık 2025 17:29
382

11.12.2025 tarihinde saat 16:04 civarında Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi uygulamadaki cüzdan bakiyemden yaptım ve hesabımdan toplam 714 TL kesildi. Öğlen saatinde şube kapattığı için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza günleri Domino's Pizza müşteri hizmetleri Domino's Pizza sipariş Domino's Pizza uygulama Domino's Pizza ödemiş
Benzer Şikayet Yaz