Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Susurluk Şubesi Domino’s Uygulamasında Görünmüyor Ve Fiyatlar İki Katına Çıkıyor

32
Bartuğ'un Teşekkür Mesajı
Büyük boy pizza için sağ olun fakat 2 adet olsaydı hem maddi olarak zararım karşılanırdı hem de manevi olarak güvenceyle alışveriş yapma hissi bu marka adına gelişirdi

22 Mart Pazar günü saat 19.00 civarında Balıkesir Susurluk’taki Domino’s şubesinden sipariş vermek istedim. Ancak Domino’s mobil uygulamasında Balıkesir Susurluk şubesi görünmediği için uygulama üzerinden sipariş veremedim ve bu nedenle uygulamadaki kampanya ve indirimlerden faydalanamadım.

Şubeye gidip sipariş verdiğimde ise uygulamadaki fiyatların çok üzerinde, neredeyse iki katından fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 1.500 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Uygulamada şubemin çıkmaması sebebiyle hem indirimleri kullanamadım hem de gereğinden fazla ödeme yapmış oldum.

Domino’s’un, uygulamadaki bu sorunu incelemesini ve özellikle Balıkesir Susurluk şubesinin uygulamada görünür hale getirilmesini, ayrıca bu siparişte ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın , Bartuğ Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Bartuğ
23 Mart 19:31

Büyük boy pizza için sağ olun fakat 2 adet olsaydı hem maddi olarak zararım karşılanırdı hem de manevi olarak güvenceyle alışveriş yapma hissi bu marka adına gelişirdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 595 TL İade İsteği

67

1 Ocak tarihinde Balat Domino’s şubesinden uygulama üzerinden toplam 595 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş...

Kampanyalı Siparişim Şubede İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

428

5 Eylül 2025 tarihinde saat 20:50’de Domino’s’un Çanakkale Gelibolu şubesinden, uygulama üzerinden kampanyalı bir sipari...

1 Yorum
Çözüldü

Yanlış Pizza, Gecikmeli Teslim Ve 200 TL Fiyat Farkı Nedeniyle Müşteri Yanıltması

200

"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi"

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi

246

Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce online ödeme ile sipariş oluşturdum. Ancak sipariş herhangi bir şub...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin

Öne ÇıkanKonular