Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Susurluk Şubesi Domino’s Uygulamasında Görünmüyor Ve Fiyatlar İki Katına Çıkıyor

Bartuğ
22 Mart 19:3732
Bartuğ'un Teşekkür Mesajı
Büyük boy pizza için sağ olun fakat 2 adet olsaydı hem maddi olarak zararım karşılanırdı hem de manevi olarak güvenceyle alışveriş yapma hissi bu marka adına gelişirdi

22 Mart Pazar günü saat 19.00 civarında Balıkesir Susurluk’taki Domino’s şubesinden sipariş vermek istedim. Ancak Domino’s mobil uygulamasında Balıkesir Susurluk şubesi görünmediği için uygulama üzerinden sipariş veremedim ve bu nedenle uygulamadaki kampanya ve indirimlerden faydalanamadım.

Şubeye gidip sipariş verdiğimde ise uygulamadaki fiyatların çok üzerinde, neredeyse iki katından fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 1.500 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Uygulamada şubemin çıkmaması sebebiyle hem indirimleri kullanamadım hem de gereğinden fazla ödeme yapmış oldum.

Domino’s’un, uygulamadaki bu sorunu incelemesini ve özellikle Balıkesir Susurluk şubesinin uygulamada görünür hale getirilmesini, ayrıca bu siparişte ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın , Bartuğ Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Bartuğ
Bartuğ
23 Mart 19:31

Büyük boy pizza için sağ olun fakat 2 adet olsaydı hem maddi olarak zararım karşılanırdı hem de manevi olarak güvenceyle alışveriş yapma hissi bu marka adına gelişirdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 595 TL İade İsteği

Emre
8 Ocak 00:3055

1 Ocak tarihinde Balat Domino’s şubesinden uygulama üzerinden toplam 595 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş...

1

Kampanyalı Siparişim Şubede İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

Ergün
5 Eylül 2025 22:13428

5 Eylül 2025 tarihinde saat 20:50’de Domino’s’un Çanakkale Gelibolu şubesinden, uygulama üzerinden kampanyalı bir sipari...

1 Yorum
1

İndirim Bahane Edildi, Sipariş İptal Edildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

Barış
1 Şubat 22:28224

1 Şubat Pazar günü saat 21:00 civarında Domino’s Pizza Altınoluk şubesinden Domino's uygulaması üzerinden yaklaşık 580 T...

İndirim Bahane Edildi, Sipariş İptal Edildi Ve Müşteri Mağdur Oldu
1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi

Zeynep
14 Mart 16:37212

Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce online ödeme ile sipariş oluşturdum. Ancak sipariş herhangi bir şub...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's PizzaBerbat Deneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular