Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Bartuğ sonuçtan memnun
Çözüldü

Susurluk Şubesi Domino’s Uygulamasında Görünmüyor Ve Fiyatlar İki Katına Çıkıyor

profile
22 Mart 19:37
20
Bartuğ'un Teşekkür Mesajı
“Büyük boy pizza için sağ olun fakat 2 adet olsaydı hem maddi olarak zararım karşılanırdı hem de manevi olarak güvenceyle alışveriş yapma hissi bu marka adına gelişirdi”

22 Mart Pazar günü saat 19.00 civarında Balıkesir Susurluk’taki Domino’s şubesinden sipariş vermek istedim. Ancak Domino’s mobil uygulamasında Balıkesir Susurluk şubesi görünmediği için uygulama üzerinden sipariş veremedim ve bu nedenle uygulamadaki kampanya ve indirimlerden faydalanamadım.

Şubeye gidip sipariş verdiğimde ise uygulamadaki fiyatların çok üzerinde, neredeyse iki katından fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 1.500 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Uygulamada şubemin çıkmaması sebebiyle hem indirimleri kullanamadım hem de gereğinden fazla ödeme yapmış oldum.

Domino’s’un, uygulamadaki bu sorunu incelemesini ve özellikle Balıkesir Susurluk şubesinin uygulamada görünür hale getirilmesini, ayrıca bu siparişte ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın , Bartuğ Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Bartuğ
Bartuğ
23 Mart 19:31

Büyük boy pizza için sağ olun fakat 2 adet olsaydı hem maddi olarak zararım karşılanırdı hem de manevi olarak güvenceyle alışveriş yapma hissi bu marka adına gelişirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 595 TL İade İsteği

profile
08 Ocak 00:30
51
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 22:13
382
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Bahane Edildi, Sipariş İptal Edildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

profile
01 Şubat 22:28
161
İndirim Bahane Edildi, Sipariş İptal Edildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi

profile
14 Mart 16:37
122
Benzer Şikayet Yaz