Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Susurluk Şubesi Domino’s Uygulamasında Görünmüyor Ve Fiyatlar İki Katına Çıkıyor

35
Bartuğ'un Teşekkür Mesajı
“Büyük boy pizza için sağ olun fakat 2 adet olsaydı hem maddi olarak zararım karşılanırdı hem de manevi olarak güvenceyle alışveriş yapma hissi bu marka adına gelişirdi”

22 Mart Pazar günü saat 19.00 civarında Balıkesir Susurluk’taki Domino’s şubesinden sipariş vermek istedim. Ancak Domino’s mobil uygulamasında Balıkesir Susurluk şubesi görünmediği için uygulama üzerinden sipariş veremedim ve bu nedenle uygulamadaki kampanya ve indirimlerden faydalanamadım.

Şubeye gidip sipariş verdiğimde ise uygulamadaki fiyatların çok üzerinde, neredeyse iki katından fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 1.500 TL tutarında ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Uygulamada şubemin çıkmaması sebebiyle hem indirimleri kullanamadım hem de gereğinden fazla ödeme yapmış oldum.

Domino’s’un, uygulamadaki bu sorunu incelemesini ve özellikle Balıkesir Susurluk şubesinin uygulamada görünür hale getirilmesini, ayrıca bu siparişte ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:48 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın , Bartuğ Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Bartuğ
23 Mart 19:31

Büyük boy pizza için sağ olun fakat 2 adet olsaydı hem maddi olarak zararım karşılanırdı hem de manevi olarak güvenceyle alışveriş yapma hissi bu marka adına gelişirdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 595 TL İade İsteği

67

1 Ocak tarihinde Balat Domino’s şubesinden uygulama üzerinden toplam 595 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada sipariş...

Kampanyalı Siparişim Şubede İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

5 Eylül 2025 22:13428

5 Eylül 2025 tarihinde saat 20:50’de Domino’s’un Çanakkale Gelibolu şubesinden, uygulama üzerinden kampanyalı bir sipari...

1 Yorum

İndirim Bahane Edildi, Sipariş İptal Edildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

277

1 Şubat Pazar günü saat 21:00 civarında Domino’s Pizza Altınoluk şubesinden Domino's uygulaması üzerinden yaklaşık 580 T...

1 Destek
Çözüldü

Yanlış Pizza, Gecikmeli Teslim Ve 200 TL Fiyat Farkı Nedeniyle Müşteri Yanıltması

200

"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi"

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi

274

Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce online ödeme ile sipariş oluşturdum. Ancak sipariş herhangi bir şub...

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular