Sürekli Gecikme, Soğuk Pizza Ve Saygısız Çalışan Tutumu

Yozgat merkez Domino’s Pizza şubesinden verdiğimiz siparişlerde sürekli sorun yaşıyoruz. Siparişler hem geç geliyor, hem soğuk oluyor, hem de zaman zaman çiğ şekilde teslim ediliyor. Üstelik çalışanların müşteriye karşı kullandığı laubali ve uygunsuz üslup da bu yaşananları daha rahatsız edici hale getiriyor.

10 Ocak 2026 Cumartesi günü de yine benzer bir durum yaşadık. “Geliyoruz, sipariş hazır” denmesine rağmen yaklaşık kırk dakika boyunca bekletildik. Bu tür problemler sadece bir defaya mahsus değil, neredeyse her siparişimizde aynı tarz sorunlarla karşılaşıyoruz. Şubeyi arayıp durumu ilettiğimizde ise karşımızdaki kişinin üslubu son derece saygısız ve laubaliydi.

Müşteri olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden olan bu yaklaşım nedeniyle artık bu şubeden pizza almamayı düşünüyoruz. Firmadan, öncelikle yaşattıkları bu aksaklıklar ve bekletmeler için bizden özür dilemelerini, ardından da siparişlerin hazırlanması ve teslimatı konusunda daha özenli davranarak pizzaların zamanında ve sıcak şekilde gönderilmesini talep ediyorum.