Sultangazi Domino's Şubesinde Müdürün Kaba Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Değer Görmemeye Zorladı

30.03.2026 tarihinde Sultangazi Domino’s şubesine giderek kasadan sipariş vermek istedim. Sipariş vermeye çalıştığım anda, kasadaki görevli ve aynı zamanda şube müdürü olduğunu belirten kişi, son derece keskin ve kaba bir üslupla “yok” diyerek cevap verdi ve benimle sağlıklı bir iletişime girmedi.

Domino’s gibi birçok şubesinde ekmek arası ürün satışı yapılan bir markada, bu şubede ekmek arası satışının olmadığı söylendi. Ancak başka Domino’s şubelerinde ekmek arası satışları devam ederken burada bu şekilde, üstelik bu üslupta karşılık verilmesi hem tutarsız hem de müşteriyi küçümseyen bir davranıştı. Yaşadığım diyalogda müdürün tavrı aşırı sert ve saygısızdı, kendimi bir müşteri olarak hiç değer görmüyormuş gibi hissettim.

Bu nedenle özellikle ilgili müdürün müşteri ile iletişim konusunda ayrıca eğitime tabi tutulmasını, bu tarz kaba ve saygısız tutumların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.