Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34624908

Sucuksever Pizzada Sarımsak Sosun Ücretli Olması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Zeynep
Domino's Pizza
22 Aralık 2025 02:58
128

Domino’s Pizza’nın uzun yıllardır Sucuksever pizzayı sarımsak sos ile birlikte sunuyor olması, bu ürünün standart içeriğinin bir parçası olduğu algısını oluşturmuştu. Ancak son dönemde sarımsak sosun sessizce içerikten çıkarılıp ekstra ücretli hale getirilmesi, müşteri açısından hem yanıltıcı hem de memnuniyeti ciddi şekilde düşüren bir uygulama olmuştur.

Bu değişiklik, herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve genel olarak tüm siparişlerde geçerli olacak şekilde uygulanıyor gibi görünüyor. Yıllardır alışılmış bir ürün içeriğinin bu şekilde değiştirilmesi, özellikle de ek bir ücret talep edilmesi, müşteri sadakatini zedeleyen bir karar niteliğindedir.

Sucuksever pizzada sarımsak sosun tekrar standart içerik olarak sunulması ya da en azından müşterilerin açık ve net şekilde bilgilendirileceği, mağduriyet yaratmayacak bir uygulama politikası belirlenmesi için bu kararın Domino’s tarafından yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
22 Aralık 2025 11:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın , Zeynep Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
22 Aralık 2025 13:15

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza'dan Sarımsaklı Soslu Siparişte Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
Esra
Domino's Pizza
26 Nisan 2023 18:34
228

Sürekli aynı şey, Domino's Pizza'dan Sarımsaklı soslu sucuk sever sipariş veriyoruz. Sürekli sarımsaksız gönderim yapıyorlar. Bazen bu durumu dile bile getirmiyorum ama fazla ücret ödedim. WhatsApp'tan iletişime geçtim, özür dilediler. Sadece ben artık sipariş vermek istemiyorum.

Domino's Pizza'dan Sarımsaklı Soslu Siparişte Sürekli Sorun Yaşıyorum

Beylikdüzü Barış Mahallesi Domino's Pizza Sorunu

profile
Gönül
Domino's Pizza
04 Mart 2024 01:06
308

Sipariş ettiğim pizza sarımsak soslu sucuk sever olmasına rağmen kaşar üstüne sucuk koyup gönderilmiş. Paketin üzerinde 'sarımsak soslu sucuk sever' yazmasına rağmen mağaza müdürüne ulaştık. Bu durumla ilgili verdiği cevap ise 'Çalışanlarımız çok yoğun olduklarından atlamışlar ve sadece sizde yaşamı...

Beylikdüzü Barış Mahallesi Domino's Pizza Sorunu
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza 3-5 Lira Peşinden Koşuyor

profile
Süleyman
Domino's Pizza
04 Mayıs 2023 21:04
1.718

Domino's Pizza Online Sipariş verdim. Bir kampanya yapmışlar oğlumda Sarımsak Soslu Sucuksever Pizza İstedi Lakin seçmiş olduğum kampanya da sadece sucuksever olarak vardı online uygulamadaki notlar kısmına özelikle belirttim Bizim geleceğimiz Çocuklarımız çocuk yiyecek diye not düştüm lütfen fırınd...

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza sarımsak sosu Domino's Pizza sipariş Domino's Pizza uygulama
Benzer Şikayet Yaz