to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino's Ankara Ufuktepe şubesinden 2 pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 75 dakika sonra, saat 20.25’te teslim edildi ve pizzalar tamamen soğuktu. Soğuk gelmesinin yanı sıra, X-Large boy ve “Dopdolu Ekstra” olarak sipariş ettiğim pizzada neredeyse hiç malzeme yoktu. Diğer büyük boy karışık pizzada da malzeme olarak sadece biber vardı, başka hiçbir şey yoktu.
Şubeyi aradığımda ise telefondaki görevli özür dilemek veya çözüm sunmak yerine, oldukça ilgisiz ve üstten bir tavırla konuştu. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça hissettim. Hem geç ve soğuk teslimat hem de malzeme eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum. Gerekli düzeltme ve bilgilendirmeyi talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 19.30’da Ankara Ufuktepe Domino’s şubesinden birden fazla menü siparişi verdim. Sipariş numaram: 7776b9. Siparişim üzerinden 60 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Şubeye te...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 20.15’te Ankara Natoyolu Ege Mahallesi Domino’s Pizza şubesinden mobil uygulama üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve şube ile gör...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.17’de Ankara Şentepe şubesinden büyük boy Süperix pizza siparişi verdim. Siparişim 18.50’de teslim edildi. Ancak pizzanın üzerinde neredeyse hiç malzeme yoktu, olan malzemeler de ekşimiş ve kötü kokuyordu. Ayrıca ekstra malzeme için ücret ödememe rağmen, ekstra malz...
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:12’de Domino's Mamak/Ankara şubesinden verdiğim pizza siparişim, yaklaşık iki saatlik gecikme sonrası ve eksik olarak teslim edildi. Ürünler eksik geldiği için getiren kuryeye ilettim; eksik ürünleri almak için geri götürdüler ve tekrar getirdiklerinde ürünler yine g...
Yorumlar