Soğuk Teslimat Ve Gıda Güvenliği İhlali: Domino's Pizza Şubesinde Çocuklar Hastalandı
08.11.2026 günü Domino's Pizza Elazığ Malatya Yolu Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden 4 adet orta boy İtaliano pizza siparişi verdik. Ürünleri kurye elinde sadece kutularla, herhangi bir poşet olmadan getirdi, pizzalar buz gibi olmuştu ve ısıtmak zorunda kaldık. Hijyen açısından da bu durum hiç hoş değildi ve açıkçası rahatsız edici bir görüntüyle karşılaştık. Aynı gün bu pizzaların 3 tanesini tükettik, sonrasında midemde hafif bir yanma oldu ancak o an çok önemsemedim.
Kalan pizzayı buzdolabında sakladık, ertesi gün çocuklarım bu pizzayı yediler ve ertesi gün kusma ve halsizlik şikayetleri başladı. Bunun üzerine sağlık kuruluşuna gitmek zorunda kaldık. Çocuklarım bu süreçte mağdur oldu, ailece ciddi endişe yaşadık.
Uzun süredir tercih ettiğimiz markanızın eski kalitesini bulamıyorum. Özellikle gıda güvenliği ve hijyen konusunda bu yaşadığımız olay beni fazlasıyla rahatsız etti. İlgili şubenin ve kullanılan ürün tedarikçilerinin denetlenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu olay nedeniyle firmanızdan şikayetçiyim.
Sayın , Özkan E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri















