Teslim Edildi Gösterildi Ama Sipariş Gerçekleşmedi: Sistem Hatası
"Her şey için teşekkürler"
"Her şey için teşekkürler"
Domino’s Pizza’nın Beykoz Yalıköy Çayır Caddesi şubesinden, Domino’s mobil uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampany...asını ve buna ek olarak yüzde 30 indirim kuponunu kullanarak orta boy pizza siparişi verdim. Ancak siparişim 20.42’de iptal edildi ve kullandığım indirim kuponu da sistemden tamame
Domino’s Pizza uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde Sakarya Hendek Domino’s Pizza şubesi tarafından aylardır siste...mli şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada sunulan “1 Alana 1 Bedava” kampanyasından yararlanmak istediğimde, yine uygulamada sunulan indirimlerin kampanya ile birlikte kullanılamay
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:36’da Domino’s uygulaması üzerinden 7ca418 takip kodlu, 2 adet orta boy pizza içeren b...ir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 50 dakikada ve tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Ayrıca Sarımsaklı kenar için ekstra ücret ödememe rağmen pizzalara Sarımsaklı kenar yapılmamı

11.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ayvalık Domino's Pizza şubesinden Domino's uygulaması üzerinden toplam 1.170 T...L tutarında sipariş verdim. Saat 19.35 olduğunda uygulamada siparişim “yolda” görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştı, bunun üzerine restoranı aradım. Restoran ile yaptığ
11.08.2026 tarihinde saat 17:56’da Domino's uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle emni...yet bandı olmasını belirttim ancak ürün emniyet bandı olmadan teslim edildi. Gıda güvenliği açısından benim için son derece önemli olan bu konuda markanın artık özen göstermediğini

"Geri dönüş için teşekkürler"
"Telefonda ilgilenmek için arayan hanımefendi çok güleryüzlüydü sorunumla her şekilde ilgilenildi son derece memnun kaldım"
8 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Domino's’tan 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimde özelli...kle sadece 1 tanesinin sarımsak kenarlı olmasını seçtim, diğer pizzanın normal kenarlı olmasını istedim. Ancak sipariş geldiğinde her iki pizzanın da kenarına sarımsak sos dökülmüş
Domino's Pizza uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte, yediğim pizza dilimlerinin birinden sivri ve sert bir plas...tik parça çıktı. Olay yaklaşık 10 dakika önce gerçekleşti. Parçayı fark etmeseydim dişime, boğazıma veya sindirim sistemime ciddi zarar verebilecek bir durumla karşı karşıya kalaca



10.08.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Domino’s İzmir Folkart Vega şubesinden gel-al olarak 8’li cinnamon roll menüsü... satın aldım. Daha önce de aynı ürünü birçok kez sipariş etmiştim ve her seferinde normal, tam porsiyonlar halinde geliyordu. Ancak bu sefer 8’li olarak verdiğim siparişte yalnızca
10 Ağustos saat 18:48’de Domino’s Keykubat şubesinden Ziya Gökalp adresine d02112 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada... siparişimin süre içinde hazırlandığını, kurye tarafından alındığını ve ardından da “Siparişin teslim edildi” şeklinde gösterildiğini gördüm. Ancak siparişim bana hiç teslim edilm
"Olması gerektiği şekilde sorunla ilgilenildi. Teşekkür ederim"


"Ciddiye alıp geri dönüşlerinden Dolayı iletişime geçen arkadaşa teşekkür ediyorum"
10.08.2026 tarihinde saat 16:52 civarında Domino’s Bursa Yıldırım Mesken şu...besinden iki adet sucuklu pizzetta ve 450 ml kola siparişi verdim, toplamda
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Üsküdar Bulgurlu Domino’s şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden sipari...ş verdim. Promosyon kapsamında bir hediye pizza seçtim, pizzanın içeriğinde özellikle hamur seçimini kendim değiştirerek siparişi onayladım. Ancak uygulama, ödeme aşamasında seçtiğ
"Teşekkürler"
Domino’s Bursa Nilüfer Üçevler şubesinden 7 Ağustos Cuma günü öğleden sonra yaklaşık 520 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu siparişi daha sonra iptal ettirdim ancak ödediğim tutarın iadesi bir türlü yapılmadı. Şube konuyu çözmek yerine beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise
"Teşekkürle"
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum"
Domino's Hatay Dörtyol bölgesinden, Çaylı Mahallesi’ne teslim edilmek üzere... 2 gün önce toplam 635 TL tutarında kartla bir sipariş verdim. Ancak sipari
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim, benimle ilgilenen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 23.38’de Domino’s Antalya Aspendos şubesinde...n online kartla ödeme yaparak 73545a takip kodlu, 364 TL tutarında sipariş
"Merve hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ilgi ve alakasından dolayı"
"Merve hanıma geri dönüşü ince davranışı kibar oluşu ve hediyesi için çok teşekkür ederim."

Konya Selçuklu Buhara Domino's şubesinden verdiğim son siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim henüz elime ulaşmamı...ş olmasına rağmen, sistemde teslim edildi olarak görünüyordu ve bu durum gerçek teslimattan en az yarım saat önce böyle görünmeye başladı. Ben bu çelişkiyi ve mağduriyetimi müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100