to read complaints and reviews, or file yours.Sarımsaklı Kenar Olmadan Gelen Pizza, Ücret İadesi Talebi
Antalya Kültür Domino’s şubesinden bugün saat 21:00 civarında verdiğim siparişte ekstra Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen pizzam tamamen düz, sarımsaksız şekilde gönderildi. Sipariş öncesinde ya da sonrasında bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sarımsaksız pizza yiyemediğim için ürünü tüketemedim ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca siparişte başka bir eksik ya da yanlış olmamasına rağmen, özellikle ücretini ödediğim ekstra Sarımsaklı kenarın gelmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
İlgili siparişe ait takip kodum 8f42AA’dır. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın , Enes Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Enes Bey, Antalya Kültür Domino’s şubesinden 21:00 civarında verdiğiniz siparişte ekstra Sarımsaklı kenarın bulunmaması ve pizzanın beklediğiniz gibi olmaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Siparişinizdeki bu eksikliğin sizi rahatsız ettiğini ve ürünü tüketemediğinizi anlıyoruz; bu durum bizim için de kabul edilemez. Yaşadığınız sorunu derhal inceleyecek ve ilgili şube ile iletişime geçerek konunun net bir şekilde çözümlenmesini sağlayacağız. Gerekli adımları attıktan sonra size geri dönüş yapacağız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, anlayışınız ve sabrınız için minnettarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlgi ve alakanız için teşekkürler
