Sarımsak Sosu Olmadan Gelen Pizza Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
20 Eylül 2026 tarihinde saat 18.05 sularında Domino's Pizza Kütahya Menderes şubesinden A75DF3 numaralı siparişimde sarımsak soslu bol sucuksever pizza söyledim. Ürün, menüde belirtildiği gibi sarımsak soslu gelmesi gerekirken sarımsak sossuz olarak gönderildi.
Durumu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp hatayı ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmayacağı, yardımcı olamayacakları söylendi. Telefonda görüştüğüm çalışanın tavrı da oldukça kaba ve ilgisizdi, sorunumun çözümüyle ilgilenilmedi.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerindeki kaba yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişimin ücretsiz olarak doğru şekilde tekrarlanmasını ve kaba davranan çalışana yönelik şikayetimin şube ve ilgili birimlere iletilmesini talep ediyorum.
















