to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Adapazarı Domino’s Şubesinde Geç Ve Soğuk Sipariş, Kurye Saygısızlığı
21.03.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi’indeki Domino’s şubesinden 3336EC numaralı toplu siparişimi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de ürünler tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Bu durum nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Kurye apartmanın önüne geldiğinde yaklaşık on dakika boyunca telefonda konuştu ve bu süre boyunca siparişi teslim etmedi. Nezaketle uyarıda bulunduğumda ise “işim var geleceğim” şeklinde saygısız bir cevap verdi. Geç saatte verilen bir siparişin hem geç ve soğuk gelmesi hem de bu şekilde bir davranışla karşılaşmam beni gerçekten rahatsız etti.
Bu sipariş için yaklaşık 420 TL, daha önce yaşadığım benzer bir sipariş probleminde ise 470 TL civarında ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimler nedeniyle ödediğim ücretlerin iadesini ve özellikle Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi şubesi ile ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Hakan Bey, 21.03.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi şubesinden vermiş olduğunuz 3336EC numaralı toplu siparişinizin geç teslim edilmesi, ürünlerin soğuk ulaşması ve kurye tarafından gösterilen saygısız tavır nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür bir deneyimin sizi rahatsız etmesi ve güveninizi sarsması bizim için kabul edilemez. Yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde incelediğimizden ve ilgili şube ile kurye hakkında gerekli incelemeleri başlattığımızdan emin olabilirsiniz. Bu süreçte benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, tekrar böyle bir durumla karşılaşmamanız adına çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Müşteri temsilcisi beni araarayan çok ilgilendi teşekkürler ederim
