Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personelin Saygısız Ve İlgisiz Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
20 Ekim 2025 10:34
178

19.10.2025 tarihinde Sivas şubesinden 10609715662 numaralı siparişim için 355 TL’yi banka kartı ile ödedim. Siparişim kısa süre sonra şube tarafından aranarak yoğunluktan dolayı teslim edilmeyeceği söylendi. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödediğim ücretin iadesi yapıldı.

Ancak mağaza personelinin bana karşı olan tavrından son derece rahatsız oldum. “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde konuşmaları ve ilgisiz yaklaşımları, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir tutumdu.

Bu konuda personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağaza yönetiminden özür bekliyorum.

20 Ekim 2025 17:31 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın , Fatih O. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 2025 18:25

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
30 Ekim 2025 19:34

Müsait değildim bir daha arayın bekliyorum

30 Ekim 2025 20:21

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Zerda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 21:43
122
"Markanın benim sorunumla ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-ve-sube-ilgisiz-kaldi-1.jpg

profile
01 Mayıs 2025 23:08
146
Siparişim Yanlış Adrese Gitmiş Ve Hala Teslim Edilmedi
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 18:54
182
Sürekli Geciken Siparişler Ve Çözülmeyen Mağduriyet
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 01:18
398
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim ☺️"
İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi Yapılmadı

profile
02 Mart 2025 02:18
134
İndirim Kodu Krizi: Çözüm Yerine Sorun Yaşadım!
İndirim Kodu Krizi: Çözüm Yerine Sorun Yaşadım!
Benzer Şikayet Yaz