Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Sarımsak Sosu Gelmedi, Tekrarlayan Hata Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
17 Mayıs 21:54
12

Domino’s Pizza’dan Hatay Erzin şubesinin gel-al noktasından 17 Mayıs saat 20.49’da verdiğim siparişte, ekstra ücret ödeyerek aldığım sarımsak soslar siparişime eklenmeden teslim edildi. Aynı sorunu daha önce Hatay Dörtyol şubesinde de yaşadım. İki siparişimde de ekstra sarımsak sos için yaklaşık 30 TL ödememe rağmen soslarım gelmedi.

Bugün bu konuyla ilgili olarak telefonla şubeyle görüştüm ve eksik gelen sos için yenisini talep ettim. Ancak bir pizzayı kardeşimin yemiş olduğunu söylemem üzerine, “Yendiyse yapacak bir şey yok” gibi bir ifadeyle talebim reddedildi ve herhangi bir telafi sunulmadı.

Ben hem ödediğim ekstra sos ücretinin iadesini, hem de bu tekrar eden hatanın ve müşteriyle kurulan bu üslubun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 17:15 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın , Merve A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Sarımsak Sosu Eksik Gönderildi: İade Ve Şube Uyarısı

profile
16 Nisan 21:36
64
Ücretli Sarımsak Sosu Eksik Gönderildi: İade Ve Şube Uyarısı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 18:27
362
"Sorunuma dönüş yapan müşteri temsilcisi çok nazik ve anlayışlıydı. Teşekkürler."

Ücretli Sarımsaklı Soslar Sürekli Eksik Gönderiliyor

profile
28 Ocak 20:53
37
Ücretli Sarımsaklı Soslar Sürekli Eksik Gönderiliyor
Ücretli Sarımsaklı Soslar Sürekli Eksik Gönderiliyor

Sarımsak Soslu Pizza Ücreti Karşılanmadı, Yanlış Sipariş Ve İade Bekliyor

profile
08 Mayıs 02:42
93
Sarımsak Soslu Pizza Ücreti Karşılanmadı, Yanlış Sipariş Ve İade Bekliyor
sarimsak-soslu-pizza-ucreti-karsilanmadi-yanlis-siparis-ve-iade-bekliyor-2.jpg
5
Nafiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekstra Ücretli Sarımsak Sosu Olmadan Gelen Pizza Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Desteği

profile
22 Mart 03:07
191
"Müşteri temsilcisi çok güler yüzlü ve çözüm odaklıydı ilginiz için teşekkür ederim mağduriyetim giderilmiştir"
Ekstra Ücretli Sarımsak Sosu Olmadan Gelen Pizza Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Desteği
ekstra-ucretli-sarimsak-sosu-olmadan-gelen-pizza-ve-cozum-sunmayan-musteri-destegi-3.jpg
ekstra-ucretli-sarimsak-sosu-olmadan-gelen-pizza-ve-cozum-sunmayan-musteri-destegi-2.jpg
ekstra-ucretli-sarimsak-sosu-olmadan-gelen-pizza-ve-cozum-sunmayan-musteri-destegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz