Ücretli Sarımsaklı Soslar Sürekli Eksik Gönderiliyor


28 Ocak saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim pizza siparişinde, ekstra ücret ödeyerek eklettiğim sarımsaklı soslar yine gönderilmedi. İki adet sarımsaklı sos için toplam 30 TL fiyat farkı verdim; ancak siparişimde bu soslar yer almadı.
Benzer sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen hâlâ aynı hatanın tekrarlanması artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hal aldı. Ücretini ödediğim bir ürünün her seferinde eksik gönderilmesi hem müşteri memnuniyetini hiçe saymak hem de mağduriyet yaratmaktır.
Ücretini ödediğim sosların karşılığının ya iadesini ya da bir sonraki siparişimde hatasız ve eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın , İnci S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri


















