to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sonunda gerçekten ilgili bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım"
Yaklaşık 2 ay önce dominos.com.tr üzerinden bir sipariş vermiştim, 1 saat geçti, 2 saat geçti. Ses seda yok. Ardından şubeye ulaştım bilgi alabilmek i...
Domino's'tan 2 superix pizza aldık. 3 saat oldu ve gelmedi. Kardeşim açlıktan ağlamaya başladı. Ve kaldığımız otel ile Domino's'un arasında sadece 4,9 km vardı. Domino's'un bize pizzanızın gelmesi uzun sürebilir demesi bu kadar zor mu. Müşteri desteğini arıyorsun yüzüne kapatıyor. Kuryeyi arıyorsun ...
"Müşteri temsilcisi hanımefendinin tutum ve yaklaşımı çok güzeldi müşterinin şikayetini önemseyip geri dönüş yapıp çözüm odaklı çalışmaları çok güzel nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Daha Daha uygulaması üzerinden 600 puana Domino's Pizza Eurocup 1+1 menü kampanyası aldım ama Domino's sitesinde menü bulunmuyor. Puanlarım boşa gitti...
"Sayın Merve Hanım şikayetimizle ilgilendi çok teşekkür ediyorum kendisine"
Beşyüzevler Domino's Pizza'da olan müdürler çok kaba ve saygısızlar. Sadece müşterilere değil, çalışan kuryelere de kötü davranıyorlar, bağırıp çağırarak konuşuyorlar. Anlamadığım, kuryeleri mutfakta da çalıştırdılar, her yeri sildirdiler. Ne biçim bir kurumsal böyle?
Hesabımdan ücret kesildi, pizzam gelmedi ve kendilerini aradım. Dekontumu istediler, gönderdim. Yetmedi, bankadan provizyon numarası ve referans numarası aldım. Bankayla görüştüm, onaylıyor, kesildiğini söylüyor ama bunlar ısrarla parayı almadıklarını ve geri ödeme yapmadıklarını belirtiyorlar. Kend...
"Müşteri temsilcisi gayet samimi ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler iyi günler."
10 Mayıs tarihinde Domino's gel-aldan biri 116 TL biri 340 TL olacak şekilde 2 sipariş oluşturarak toplamda 4 pizza sipariş ettim. Şubeye siparişten yaklaşık 10-20 dakika sonra gittim ve pizza siparişlerimin ekrana düşmediğini, sistemde hata olduğunu söylediler. Siparişimin askıya düşmüş olabileceği...
26 Mayıs saat 16 gibi gel al ile sipariş verdim. 15 dakika sonra Ardeşen Rize Domino's şubesine gittiğimde sistem yok siparişiniz gelmedi dediler şube...
İşten gelirken Domino's Pizza'dan eve pizza söyledim. Yorgun, argın ve aç olduğum için sürekli başka uygulamalardan da söylesem hep aynı hatayı yapıp ...
"Hakikaten içtenlikle yardım edildi çok teşekkür ediyorum"
20.06.2024'de gelal ile 19.10'da 9 adet pizza siparişi verdim. 20.20'de maalesef 70 dakika sonra teslim aldım. Ancak evden sipariş sonrası 20 dakika s...
20:13'te Dominos.com'dan 1 adet büyük boy sucuksever ve 1 adet yoğurtlu sostan sipariş verdim. Sipariş bana 21:00'da teslim edildi. Hem 30 dakika kuralı geçerli olmadığı gibi pizza soğuk ve sucukların çoğu yanık şekilde tarafıma ulaştı. Normalde hep sipariş veririm buradan çok şaşırdım. Haseki şubes...
"Müşteri hizmetleri görevlisi aradı çok güzel bir üslupla durumu anlattı ve ben gerçekten çok memnun kaldım. Hediye pizza ve ücret iadesi sağlandı. Bu durumdan gerçekten memnun kaldım. Umarım lakayıt cevap veren İzmit kuruçeşme Domino's şubesine gerekli uyarılar yapılmıştır. Teşekkürler..."
Domino's pizzada vermiş olduğum sipariş gelmedi! Müşteri hizmetlisini aradım ilgilenmedi şubeyi aradım yok sizi aradık cevap vermediniz yok bilmem ne ...
"Müşteri hizmetlerinden Merve hanıma teşekkürler. Yıllardır Domino's'tan sipariş veriyorum ve artık bu son yaptıkları pizzadan sonra bir daha asla demiştim ama Merve hanım gibi markasına bu kadar bağlı, markasının kalitesinden bu kadar emin olup iyi niyetiyle beni de bir daha o şubede sıkıntı yaşamayacağımı bizzat gerekli aksiyonların alınacağına ikna etmesi üzerine Domino's a devam 👍"
Domino's Pizza'dan XL bol malzemos sipariş verdim. Gelen pizzanın belli bölümlerinde sucuk belli bölümlerinde mısır belli bölümlerinde yeşil biber var...
"Arayıp süreç hakkında bilgilendiren ve ilgilenen hanımefendiye teşekkür ediyorum"
Domino's Servergazi Denizli şubesi adına yazıyorum! Çalışan Arkadaşların rahatlığı 30dk teslimat süresini takmamalı gerçekten beni ve misafirlerimi şaşırttı. 8 yıllık Domino's kullanıcısıyım ama bu kadar kaba çalışan görmedim. 1 saatlik teslimat süresi gecikmesine rağmen Denizli Servergazi Domino's ...
Bugün Keçiören'de bulunan Sanatoryum Caddesi üzerindeki Domino's şubesine gidip biri mantarsız olmak üzere, 2 adet XL Bol Malzemos ve 1 adet de ekstra sosisli bir XL sucuksever pizza sipariş ettim. Sipariş ödemesini tam olarak 18:34:37'de yaptım (fişte yazan saat bu) ve siparişin ne kadar süre sonra...
"Mağduriyetimiz giderilddi hediye büyük pizza için teşekkürler"
Milas Domino's'tan teslimat 30 dakika yazdığı için sipariş verdik acelem olduğu için tam 55 dakika sonra teslim edildi ve daha ortada teslimat yokken sipariş kurye tarafından teslim edildi yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurye paketi teslim aldığında yazıyor dendi. 30 dakika da teslimat y...
"Şikayet üzerine Domino's tarafından ulaşıldı kampanyanın 2 Haziran tarihinde bittiğini ama halen kupon dağıtıldığı belirtildi Bu hata üzerine büyük pizza hediye ettiler Sorunsuz ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Daha Daha uygulamasından 600 puan kullanarak Domino's 1 alana 1 Bedava eurocup menü kodu aldım. Domino's uygulamasında promosyon kodu kısmında girince...
"Teşekkürler"
Yıllardır Domino's Pizza'dan adrese teslim ve gel-al yöntemiyle pizza almaktayım. Ancak bu firma YE-KAZAN olarak reklam yaptığı hediye pizzaları siste...
"Teşekkürler"
Eurocup menü işe yaramıyor. Dahadaha uygulamasından para dahi harcayarak aldığım Eurocup menü kodunu hiçbir yerde kullanamıyorum. Her yerde denememe r...
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 