Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
61100
(2.839 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Domino's Pizza Müşteri

3.555 Şikayet
61100
(2.839 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Domino's Ye Kazan Silindi

profile
İpek
23 saat önce
32

"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve sorun çözüldü, teşekkürler"

Domino's Pizza'dan kazandığım orta boy pizza silinmişti. Daha sonra Domino's Pizza'nın müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana tekrar hediye pizza tan...

Domino's Ye Kazan Silindi

Domino's Pizza Siparişim Bilgim Dahilinde Olmadan Gerçekleştirilmedi

profile
Yusuf
1 gün önce
19

Çerkezköy Tepekent Domino's Pizza'dan şube kapanış saatinden önce, saat 1'de sipariş verdim. Siparişim sorunsuz bir şekilde alındıktan sonra iptal edildi. Ürün iadesi hemen yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, bu durumlar için şubenin uyarılacağı söylendi; ancak 'Siz sipari...

5
Çözüldü

Domino's Demokrasi Şube Eksikliği

profile
Mustafa
1 gün önce
27

"Domino's'tan arayan hanımefendi çok ilgili ve çok anlayışlı bir şekilde benimle iletişime geçti. Kendisine ayrıca çok teşekkürlerimi sunarım. Demokrasi şubedeki sorumlu hanımefendi de aynı şekilde benimle iletişime geçti ve sorunun halledilmesi için gerekli aksiyonların alınacağını iletti ve ayrıca tarafıma bir hediye de gönderdi. Anlayışı, kibarlığı ve çözümcü tavrı için kendisine de çok teşekkür ediyorum. Domino's bir müşteri kaybedecekken, birden çok müşteri potansiyeli kazandı. Domino's ailesine çok teşekkür ediyorum."

Domino's Kayseri demokrasi şubeden herhangi bir uygulama üzerinden ne zaman sipariş versem kurye teslim etmeden teslim edildi diyor. Aradığımda sistem...

Domino's Demokrasi Şube Eksikliği
5
Çözüldü

Domino's Pizza Farklı Fiyat Söyleyip Farklı İşlem Yapılması

profile
Ahmet
2 gün önce
70

"Merve hanım gayet kibarca gerekli açıklamayı yaptı. Aslında şubedeki arkadaşın yapması gereken açıklamaları ve bilgilendirmeleri kendisi yaptı, teşekkür ediyorum. Hediye pizza içinde Domino's'a ayrıca teşekkür ediyorum."

16.03.2024 tarihinde Çayeli Domino's şubesinin camında yapıştırılan 2 adet orta boy pizza 200 TL olan ürünleri almak için gittik. Görevli arkadaşa cam...

Domino's Pizza Pizza Servisinde Eksik Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Zehra
3 gün önce
102

Merhabalar, Domino's Pizza ile sürekli yaşadığım ve sonunda farkına vardığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Manavgat/Antalya şubesinden sık sık sipariş veren bir müşteriyim. Çoğu zaman içerik malzeme seçimi önemsenmediği için bunu anladığımdan beri ekstra ürün için para ödemiyorum (parasını ödediğim...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Gelmeyen Ürünümün Para İadesi Yapılmadı

profile
Fatma
4 gün önce
22

"Dün yazdım bugün ulaştılar güzel bir şekilde telafi edildi benimle iletişime gecen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Domino's pizzadan 22 gün önce pizza almıştım bana bir ürün gelmedi ama uygulamada teslim edildi olarak gözüktü. Bende bu yüzden müşteri hizmetlerini a...

5
Çözüldü

Domino's Pizzalar Soğuk Ve Geç Geliyor: Müşteri Memnuniyeti Düşüyor

profile
Mahsun
4 gün önce
21

"Arayan hanımefendi çok ilgili müşteri memnuniyeti adına yardımcı oldu ve özür mahiyetinde pizza hediye ettiler teşekkür ederim"

Domino's iyice şaşırdı pizzalar soğuk lezzetsiz ve her zaman geç geliyor. Arıyoruz yoğunluk var deniliyor. Müşteri memnuniyeti zaten eksilmiş. Yetişti...

5
Çözüldü

Domino's Bayat Ve Dağılmış Pizza

profile
Yasin
4 gün önce
34

"İlgili bir şekilde bilgi verildi. Sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Domino's Çınarcık Şubesinden 14.03.2024 Tarihinde 2 Orta Boy Pizza siparişi verdim. Pizzalar zamanında geldi fakat sanki bayat pizza ısıtılmış gibiydi...

Domino's Bayat Ve Dağılmış Pizza
Domino's Bayat Ve Dağılmış Pizza
Domino's Bayat Ve Dağılmış Pizza

Domino's Pizza Fiyat Aldatmacası Yapıyor

profile
Deniz
4 gün önce
96

Domino's Pizza'nın fiyat politikasını çok yanlış ve aldatıcı buluyorum. Çocuğum içindeki her malzemeyi yemediği için genellikle az malzemeli olan Kantin pizza sipariş ediyorum. İlk sorun, 'bol malzemeli pizza' sı içeriği en zengin pizzalarından olmasına rağmen Kantin pizza ile ya aynı fiyat ya da da...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Özensizlik

profile
Deniz
1 hafta önce
120

"Tarafıma ulaşıp gerekli açıklama yapıldı."

10.03.2023 tarihinde Zonguldak merkez Domino's şubesinden 5 adet acılı ve barbekü soslu domdom burger siparişi verdik. İçlerinde olması gereken chedda...

Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Özensizlik
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Özensizlik
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Özensizlik
+2
5
Çözüldü

Domino's Pizza Parayı İade Etmiyor

profile
Özcan
1 hafta önce
71

"Beni arayan hanımefendiye teşekkür ederim sorunla bizzat ilgilendi"

9 Mart 2024 tarihinde saat 19.00'da Domino's Pizza'dan sipariş verdim. Ancak daha önceki siparişimde olduğu gibi bu siparişim de yanlış geldi ve geri ...

3

Domino's Pizza Mükemmel Hizmet İsteyen Koşsun

profile
Veli
1 hafta önce
60

Merhaba. Domino's Afyon Selçuklu şube sipariş vereli 1.30 saati geçti ne genel merkez ulaşabiliyor ne biz ulaşabiliyoruz. Çok kızdım ve şubeye gittim bilin bakalım neden gelmiyor sipariş şube komple kapalı. A4 e yazmışlar kapıya bugün ve ramazanın 1. Günü kapalıyız diye merkezini aradım dedim siniri...

Domino's Pizza Mükemmel Hizmet İsteyen Koşsun
5
Çözüldü

Domino's Pizza Keyfi Olarak Siparişi İptal Ediyor.

profile
Hüseyin
1 hafta önce
25

"Teşekkür ederim"

10/03/2024 günü Domino's pizzadan 2'li domdom burger menüsünden sipariş verdim. Uygulamadan takip ettiğimde siparişimin hazırlandığını gördüm sonrasın...

4
Çözüldü

Domino's Pizza Pizza İçerisinde Yabancı Cisim Bulundu

profile
Aysima
1 hafta önce
164

Domino's Pizza yerken içinden nasıl demir parçası çıkabilir? Hiç mi kontrol edilmiyor yapılırken? İnsan sağlığını tehlikeye atıyorsunuz ve dişim kırıl...

Domino's Pizza Pizza İçerisinde Yabancı Cisim Bulundu
Domino's Pizza Pizza İçerisinde Yabancı Cisim Bulundu

Domino's Müşteri İle İlgilenmiyor

profile
Erdi
1 hafta önce
104

Gece saat 01.30 da gel al siparişi verdim ve uygulamayı takip ederek şubeye gittim. Siparişim vardı dediğimde pişiyor bekleyin dediler. Uygulamada hazır görünüyor dediğimde fırında beyefendi bekleyin şeklinde terslendim. 15-20 dakika bekledikten sonra aynı kişi bu adamın pizzaları nerede diye sordu ...

5
Çözüldü

Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!

profile
Gökhan
1 hafta önce
228

"Keşke bütün çalışanlar şikayet var aracılığıyla arayan ismini unuttum kusura bakmasın bu arkadaş gibi ilgili alakalı olsa çok teşekkür ederim nezaketi için ama bu sorunların önüne geçmesi lazım Domino's'un"

Sevgili Domino's, artık sipariş verirken korkar oldum! Ne kalite ne de saygı kaldı, gerçekten hoş olmayan bir durum. Umursamaz tavırlarınızı anlamak g...

Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!
Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!
Domino's'ta Beklentiler Altında Kaldı!
1

Domino's Pizza Sorumsuzluğu Ve Çalışanları

profile
Ahmet
1 hafta önce
86

08.03.2024 tarihinde Seyrantepe Domino's şubesinden 'gel al' siparişi verip, dükkânda pizza yemek üzere beklemeye başladık. İçerisi oldukça kirliydi; masalar içecek artıklarıyla doluydu ve yerler bardak ve peçete ile kaplıydı. Kasada duran ve konuşmalarından müdür olduğunu anladığımız beyefendi son ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör