Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4.979Şikayet
2,7
Şikayet Yaz

Domino's Pizza Müşteri

4.698 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,7
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Domino's Online Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
19 saat önce
-

Domino's 'tan 11.09.2023 tarihinde 63900092 numaralı online sipariş ile aldığımız ürünü sistem hatası sebebiyle iptal ettikten sonra para iadesi hala yapılmadı. Müşteri temsilcileri ile yaptığımız görüşmelerde de herhangi bir sonuç çıkmıyor. Para iademin yapılmasını istiyorum.

Pizzadan Poşet Çıktı Domino's Pizza

profile
1 gün önce
92

Sipariş verdiğim pizzanın içerisinden poşet çıktı resmini çekip bildirdim sipariş iptali yapıldı. Paranız 7 gün içerisinde iade edilecek diye söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığım halde ödemem yapılmıyor. Neden halen ödemem yapılmıyor. Daha kaç kere aramam gerekiyor

Pizzadan Poşet Çıktı Domino's Pizza
Pizzadan Poşet Çıktı Domino's Pizza

Domino's Pizza Sipariş Teslimin Gecikmesi

profile
2 gün önce
198

Domino's Pizza Nilüfer şubesine (76) 24.09.2023 tarihinde 19:08 vermiş olduğumuz 2 orta boy pizza siparişimiz şikayet yazdığım saat itibariyle 20:54'te teslim edilmemiş olup, şube ve müşteri hizmetleri sorunumuza yardımcı olamamıştır. Bu süreç içinde şube telefonu beş defa aranmış ancak açılmamıştır...

Domino's Pizza Sipariş Teslimin Gecikmesi

Domino's Pizza Yozgat Ve Müşteri Temsilcileri Tavrı

profile
2 gün önce
32

Domino's Yozgat'tan aldığım pizzanın bir türlü gelmemesi ve uygulama üzerinden yarım saat içinde siparişim gelmediği halde sipariş bana teslim edildi şeklinde bildirim gelmesi. Toplamda bir buçuk saat sonra gelen pizza haliyle buz gibiydi. Bu süre içerisinde beş kere aradım ve dördünde yolda olduğun...

Domino's Pizza Yozgat Ve Müşteri Temsilcileri Tavrı

Domino's Pizza Alınmayan Siparişin Ücretinin Alınması

profile
2 gün önce
38

18 Temmuz'da Muğla Yalıkavak Domino's şubesinden sipariş verdim. Ödememi online olarak yaptım. Yaklaşık yarım saat sonra bir müşteri temsilcisi beni arayıp şubenin siparişimi iptal ettiğini söyledi. Tekrar sipariş vermem gerektiğini ve kapıda ödeme seçmemi söyledi. Dediğini yaptım. Fakat aynı menü i...

30 Dakika Yalanı Domino's

profile
2 gün önce
147

Domino's Pizza Trendyol üzerinden verdiğim siparişi zamanında teslim etmedi. Bunun için hem WhatsApp canlı destek üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm. Şikayetinizi kuryeye iletin dendi. Ben ücretini peşin ödemişim. Trendyol üzerinden kurye bu konuda ne yapacaksa çok me...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Sipariş Verememek!

profile
2 gün önce
16

Sivas domino's pizzadan pizza siparişi vermek istedik. Bulunduğumuz konumumuza sipariş verebilmemiz için 350 ya da 400 TL üzeri sipariş verilmesi gere...

5
Çözüldü

Domino's Pizza Müşterisini Aç Bıraktı

profile
2 gün önce
76

"Beni arayan hanımefendi gayet ilgili, kibar ve yapılan hatanın farkında olarak konuştu. Sadece şirket adına özür beklerken, hediye büyük boy pizza tanımlayarak küçük bir jestte de bulundular. Her zaman bu şekilde ilgili alakalı olmanız dileklerimle. Teşekkürler..."

Domino's Pizza Türkiye'den WhatsApp ile sipariş verdim. İlgilenen operatör siparişiniz basarili şekilde oluşturulmuştur dedi. Aradan zaman geçtikten s...

Domino's Pizza Müşterisini Aç Bıraktı
Domino's Pizza Müşterisini Aç Bıraktı
Domino's Pizza Müşterisini Aç Bıraktı
5
Çözüldü

Domino's Pizza Alakasız Sipariş Teslimi

profile
2 gün önce
62

"Teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı Zerrin Hanım"

Yemek Sepeti üzerinden verdiğim pizza siparişi ile gelen pizza farklıydı. Hiçbir malzeme yoktu içinde irtibata geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi...

5
Çözüldü

Domino's Sipariş Dikkatsizliği Kandırılma.

profile
3 gün önce
53

"Şimdi Domino's müşteri ilişkilerinden arandım ve tekrar hediye pizza tanımlayacaklarını söylediler teşekkür ederim."

Gece 1 de Beşyüzevler şubeden heyecanla beklediğimiz 3 peynirli pizza ekstra 35 TL ödememe rağmen sade mozerella peynirli geldi. Ne şube ne müşteri te...

Domino's Sipariş Dikkatsizliği Kandırılma.
Domino's Sipariş Dikkatsizliği Kandırılma.
5
Çözüldü

Domino's Sipariş Ve İlgisiz Çalışanlar

profile
3 gün önce
61

"Ulaşan arkadaş için çok teşekkür ederim gayet net ve tam anlattı firmanın çalışma prensibi'nin ne olduğunu anlattı kendisine çok teşekkür ederim hediyeniz içinde ayrıca çok sağ olun :)"

Domino's İzmir Altındağ şubesine geldim, resmen fırçayla sipariş alındı. Sipariş yaklaşık 10 dakika hazırlanmadı, sonrasında hazırlanmaya başladı ve i...

Domino's Pizza Teslim Edilmeyen Pizza

profile
3 gün önce
72

Adrese teslim olarak sipariş verdiğim pizza, sistem sebebiyle gel al olarak şubeye iletilmiş ve adresime teslim edilmedi. Sistem hatası olduğunu belirtmek için ekran görüntüsü paylaştık, müşteri hizmetlerini aradık. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ne paramız geri iade edildi ne de pizzamız geldi! ...

Domino's Pizza Teslim Edilmeyen Pizza
5
Çözüldü

Domino's Pizza Yanık Pizza, Hiç Tat Alamadık

profile
3 gün önce
69

"Mağduriyet giderildi. Teşekkürler..."

Kütahya Menderes caddesinden 3B0153 sipariş numaralı gel al sipariş usulü almış olduğum ince kenar pizzayı eve gelip açtığımda neredeyse komple yanık ...

Domino's Pizza Yanık Pizza, Hiç Tat Alamadık

Domino's Pizza Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
3 gün önce
20

Öğleden sonra Dikmen keklik te bulunan Domino's'tan 2 tane pizza almaya gittim. Çalışanlara hangi pizzada indirim ya da kampanya var sorduğumda aldığım cevap bilmiyorum oldu. Fiyatları soruyorum bilmiyorum resmen müşteri gelmesin gelende almadan gitsin diye orada dikiliyorlar. Eğer çalışmak istemiy...

Domino's Pizza Kağıt Pizza Yedik

profile
3 gün önce
78

23.09.2023 tarihinde saat 5'te Domino's Pizza Bahçelievler şubesinden pizza sipariş ettim. İnternette 30 dakika gözüküp elime 1 saat sonra ulaştı ve buz gibiydi, kağıt gibi geldi. Üstelik ekstra ücret ödeyip peynir eklettim, peynir buz gibiydi. Şikayet etmek için aradığımda orada çalışan kadının üsl...

5
Çözüldü

Domino's Pizzanın Geç Ve Soğuk Pizza Teslimatı.

profile
4 gün önce
186

"Kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı. Ve mağduriyetim giderildiği için. Öncelikle müşteri temsilcisi ve markaya sonsuz teşekkürler."

Domino's Pizza Bağcılar şubesi diyarbakir saat. 21.15 istediğim siparişim. 48 dakika sonra geliyor. Gelen sipariş buz gibi soğuk. Yazık verilen bunca ...

5
Çözüldü

Domino's Müşterisini Önemsemiyor Mu?

profile
4 gün önce
72

"İlgi ve alakanıza teşekkürler"

02.09.2023 tarihinde 00:20'de teslim aldığımız 4 adet XL pizza yarı pişmemiş çiğ olarak geldi. Şubeyi aradık telefonu açan olmadı müşteri hizmetlerine...

Domino's Pizza Sipariş Sorunu

profile
4 gün önce
81

Sipariş verdim ama sistemde gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, siparişin olduğunu söylediler. Ancak 30 dakika sonra hala sipariş gelmedi. Tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve 270 TL ödemem gerekti. Bu işletme çok kötü, böyle bir rezillik olmamalı.

Domino's Pizza Sipariş Sorunu
5
Çözüldü

Domino's Pizza Siparişim Gelmediği Halde Alındı Görünmesi

profile
5 gün önce
114

"Çözüm sunan kisi oldukça yapıcı yaklaştı. Teşekkür ederim kendilerine."

Domino's pizzadan evime 21.09.2023 tarihinde 20.02 de sipariş verdim online uygulamasından. Saat 21.15'te ilgili şubeyi aradığımda gayet normal bir ta...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör