Manavgat Şubesi Sipariş İptali Ve Teslim Edilmesi Arasındaki Çelişki Mağduriyet Yaratıyor
Bugün Domino's Manavgat şubesinden Domino's uygulaması üzerinden hediye pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra kurye gönderemeyeceklerini söyleyip teslimat yapamayacaklarını belirttiler, ardından da uygulama üzerinden siparişi iptal ettiler. Buna rağmen ürünü teslim aldım ancak sürecin bu şekilde yürütülmesi beni rahatsız etti.
Hem siparişin iptal edilip hem de teslim edilmesi, ayrıca teslimat yapılamayacağı bilgisinin sonradan verilmesi nedeniyle yaşadığım bu karışıklık ve mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Manavgat şubesinin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , M. Z. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
İlgileri için teşekkür ederim












