Kurye Israrı Ve Soğuk Pizza Şikayeti
01.10.2026 tarihinde saat 18:10’da Domino’s uygulaması üzerinden Mersin Tarsus Bayraklı Kavşak şubesinden verdiğim F1FE4F numaralı siparişim 19:00’da kapıma tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Uygulama üzerinden kuryeyi de takip edemedim. Aynı şubeden daha önce sipariş verdiğimde ortalama 15 dakika içinde sıcak şekilde teslim alırken, son iki siparişimde de 1 saate yakın sürede ve buz gibi pizza getirilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Teslimat sırasında kuryeye pizzayı bu halde almak istemediğimi açık ve net bir şekilde söylememe rağmen, ısrarla yemeği bana teslim etmeye çalıştı. Hem ürünün soğuk gelmesi hem de bu ısrarcı ve rahatsız edici tutum nedeniyle artık bu şubeden sipariş vermek istemiyorum.
Domino’s’tan özellikle Mersin Tarsus Bayraklı Kavşak şubesindeki çalışanların bu konu hakkında uyarılmasını, teslimat sürelerinin acilen gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubede müşteri memnuniyeti süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Tekrar arayabilirsiniz, 0850 li numaranızı aradım müşteri temsilcisine ulaşamadım. Müşteri temsilcinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da ayrı bir problem...
Kaldı ki ulaşıp ne yapacaksınız? Sipariş numarası belli, sipariş belli, teslim süresi belli, beni değil şubeyi aramanız gerekiyor













