Geç Gelen Soğuk Ve Eksik Pizza, Kaybolan Sos İçin İade Talebi
20.12’de Domino’s uygulaması üzerinden Bülbülzade mahallesine, 5960f1 kodlu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi, böylece 30 dakikalık süre aşıldı. Teslimat geldiğinde iki pizzanın da tamamen soğumuş olduğunu gördüm ve ayrıca yanında gelmesi gereken Domino’s sos hiç teslim edilmemişti.
Kurye geldiğinde “Unuttum, bir şey olur mu? ” diyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Ben ise siparişin hem geç geldiğini hem de ürünlerin soğumuş ve eksik olduğunu söylememe rağmen, pizzaları teslim aldım ve sadece eksik olan ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ettim.
Hem geç gelen hem de soğuk ve eksik ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, en azından eksik gelen Domino’s sosun ve yaşanan mağduriyetin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri















