Katlanmış Pizza Kutusu Nedeniyle Ürün Kullanılamaz

5 Eylül 2026 günü saat 18.57’de Samsun Atakum Domino’s Pizza şubesinden X-L Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında pizza kutunun içinde resmen iki büklüm, katlanmış haldeydi. Bu şekilde geldiği için pizza tamamen hamur olmuştu ve yenilecek durumda değildi.
Daha önce de benzer bir durum yaşadım ve şubeyi uyarmışlardı, bu siparişimde de aynı sorun tekrarlandı. Konuyla ilgili şube ile görüştüğümde yine sadece “uyaracağız” denildi ama ortada bir değişiklik olmadığını açıkça görüyorum.
Hem ürünün bu şekilde özensiz taşınması hem de uyarılara rağmen aynı sorunun devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ilişkin ürün bedelimin iadesini ve teslimat esnasında daha özenli davranılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Tarik C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri


















