Yanlış Pizza Teslimi Ve Fiyat Farkı İadesi Reddi

13 Mayıs günü saat 16.40 civarında Bursa Setbaşı Domino’s şubesinden Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Ancak bana, ödemesini yaptığım ürün yerine başkasına ait olan superox pizza teslim edildi.

Yanlış pizzayı ne yazık ki yedikten sonra fark edip şubeyi aradım ve durumu açıkça anlatarak sadece ödediğim ürünle getirilen ürün arasındaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Ürünün tamamının ücretini istemedim, yalnızca aradaki farkın ödenmesini rica ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim karşılanmadı.

Domino’s’un, siparişimde yapılan bu hata nedeniyle Bol Malzemos ile superox arasındaki fiyat farkını tarafıma iade etmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.