Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kapalı Restorandan Sipariş Alındı, Pizzam Teslim Edilmedi!

9 Ağustos 2025 04:11258
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim içten samimi bir şekilde destek olunduğu için”

09.08.2025 tarihinde saat 03.00 civarında Çeşme Marina Domino’s Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram: q0at-2532-ynl3. Ancak restoran kapalı olmasına rağmen sistem üzerinden sipariş almaya devam etti ve ücreti ödememe rağmen pizzam teslim edilmedi.

Sorunu fark edince hem restoranı hem de Domino’s müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saati dışında oldukları için kimseye ulaşamadım. 400 TL tutarındaki siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

9 Ağustos 2025 16:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , Berkay N. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

10 Ağustos 2025 13:54

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Berkay
10 Ağustos 2025 13:56

Teşekkür ederim içten samimi bir şekilde destek olunduğu için

10 Ağustos 2025 18:47

Sayın, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edilmiştir. Kazanmış olduğunuz hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza Sürekli Geciken Siparişler ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

27 Ağustos 2025 20:10207

27 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:18’de Gaziemir domino’s pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 orta boy pizza ve 1 l...

Domino's Pizza Soğuk ve Eksik Gelen Pizza, Müşteri Hizmetlerinden Destek Yok

6 Ekim 2025 21:19354

06.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişim yaklaşık bir buçuk saatte teslim edildi...

Domino's Pizza Soğuk ve Eksik Gelen Pizza, Müşteri Hizmetlerinden Destek Yok

Domino’s Bodrum Şubesinde 3 Saat Geciken Sipariş Ve Mağduriyet

15 Ağustos 2025 00:28277

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00’de Domino’s Bodrum şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş numaram: qi...

90 Dakika Geciken Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

21 Ağustos 2025 16:01272

20.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Belek şubesinden, Land of Legends adresine 400 TL tutarında pizza si...

1 Destek

2.5 Saat Beklenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

13 Ekim 2025 20:15353

13 Ekim 2025 tarihinde saat 17:04’te Domino's Pizza Etlik şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1 adet orta boy Paketos Menü ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike
Domino's Pizza Sözde Dubleks Cheddar Pizza

Domino's PizzaSözde Dubleks Cheddar Pizza

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Akyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Domino's PizzaAkyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Profil fotoğrafı
Gürkan
Domino's Pizza Yemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Domino's PizzaYemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Arda
Domino's Pizza'nın Reklam Yaptığı Halde Uygulamadığı Kampanyası

Domino'sPizza'nın Reklam Yaptığı Halde Uygulamadığı Kampanyası

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular