Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33311849
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Restorandan Sipariş Alındı, Pizzam Teslim Edilmedi!

profile
Berkay
Domino's Pizza
09 Ağustos 2025 04:11
258
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim içten samimi bir şekilde destek olunduğu için”

09.08.2025 tarihinde saat 03.00 civarında Çeşme Marina Domino’s Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş numaram: q0at-2532-ynl3. Ancak restoran kapalı olmasına rağmen sistem üzerinden sipariş almaya devam etti ve ücreti ödememe rağmen pizzam teslim edilmedi.

Sorunu fark edince hem restoranı hem de Domino’s müşteri hizmetlerini aradım fakat mesai saati dışında oldukları için kimseye ulaşamadım. 400 TL tutarındaki siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

kapali-restorandan-siparis-alindi-pizzam-teslim-edilmedi-3.jpg
kapali-restorandan-siparis-alindi-pizzam-teslim-edilmedi-2.jpg
kapali-restorandan-siparis-alindi-pizzam-teslim-edilmedi-1.jpg
Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
09 Ağustos 2025 16:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın , Berkay N. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
10 Ağustos 2025 13:54

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Berkay
Berkay
10 Ağustos 2025 13:56

Teşekkür ederim içten samimi bir şekilde destek olunduğu için

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
10 Ağustos 2025 18:47

Sayın, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edilmiştir. Kazanmış olduğunuz hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Sürekli Geciken Siparişler ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Barış
Domino's Pizza
27 Ağustos 2025 20:10
207

27 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:18’de Gaziemir domino’s pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 orta boy pizza ve 1 litrelik kola siparişi verdim. Sipariş numaram: qdjv-2535 -**. Siparişimi online kredi kartı ile ödedim. Aradan tam 90 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu şu...

dominos-pizza-surekli-geciken-siparisler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Soğuk ve Eksik Gelen Pizza, Müşteri Hizmetlerinden Destek Yok

profile
Yunus
Domino's Pizza
06 Ekim 2025 21:19
311

06.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim siparişim yaklaşık bir buçuk saatte teslim edildi. Sipariş numaram #g**. Siparişimde pizzanın üzerinde olması gereken sosların çoğu eksikti, peynir neredeyse yoktu ve pizza tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Ayrıca, bu şub...

Domino's Pizza Soğuk ve Eksik Gelen Pizza, Müşteri Hizmetlerinden Destek Yok
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Bodrum Şubesinde 3 Saat Geciken Sipariş Ve Mağduriyet

profile
Şahin
Domino's Pizza
15 Ağustos 2025 00:28
273

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00’de Domino’s Bodrum şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş numaram: qigk-2533-que2. Ücretini kredi kartı ile 508 TL olarak ödedim. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen pizzalar teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğunu ve şub...

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

90 Dakika Geciken Sipariş Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

profile
İbrahim
Domino's Pizza
21 Ağustos 2025 16:01
260

20.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Belek şubesinden, Land of Legends adresine 400 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişimin 23.35’te teslim edilmesi gerekiyordu ancak 00.25’e kadar, yani toplamda 90 dakika boyunca teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem Yemeksepeti hem de Dom...

90-dakika-geciken-siparis-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-8.jpg
90-dakika-geciken-siparis-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-7.jpg
90-dakika-geciken-siparis-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-6.jpg
90-dakika-geciken-siparis-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-5.jpg
90-dakika-geciken-siparis-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-4.jpg
90-dakika-geciken-siparis-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-3.jpg
90-dakika-geciken-siparis-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-2.jpg
90-dakika-geciken-siparis-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1 Destek
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

2.5 Saat Beklenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

profile
Okan
Domino's Pizza
13 Ekim 2025 20:15
318

13 Ekim 2025 tarihinde saat 17:04’te Domino's Pizza Etlik şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1 adet orta boy Paketos Menü siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için yaklaşık 2.5 saat bekledim. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak 2.5 saatin sonunda siparişim,...

25-saat-beklenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-5.jpg
25-saat-beklenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-4.jpg
25-saat-beklenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-3.jpg
25-saat-beklenen-siparisin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinde-yetersizlik-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Domino's Pizza Etiket Konulmuyor videonun kapak resmi

Domino's Pizza Etiket Konulmuyor

profile
Halide
Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba? videonun kapak resmi

Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba?

profile
Zeynep
Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos!

profile
İshak
Domino's Pizzadan Rapunzelin Saçı Çıktı videonun kapak resmi

Domino's Pizzadan Rapunzelin Saçı Çıktı

profile
Hakan
Domino's Pizza Dürüm Poşete Yapışmış Gerçekten! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Dürüm Poşete Yapışmış Gerçekten!

profile
Hülya
Domino's Pizza Hizmet Kalitesinin Ve Müşteri Memnuniyetinin Artmasına Katkı Sağlamalı! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Hizmet Kalitesinin Ve Müşteri Memnuniyetinin Artmasına Katkı Sağlamalı!

profile
Hülya

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza kapalı Domino's Pizza müşteri hizmetleri Domino's Pizza sipariş Domino's Pizza çeşme Domino's Pizza ödemiş
Benzer Şikayet Yaz