İki Saat Geciken Pizza Teslimatı Ve Adres Teyidi Sorunu
14.02.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Domino’s Pizza şubesinden online olarak sipariş numarası 8c3779 ile saat 20.00 civarında pizza siparişi verdik. Saat 22.00 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde şube tarafından iki kez aranıp adres bilgilerimiz soruldu, ancak tüm bilgilere rağmen siparişimiz yine de getirilmedi. Hem iki saatten fazla beklememiz hem de adres teyidi yapılmasına rağmen teslimatın gerçekleşmemesi bizi mağdur etti.
Zonguldak Merkez Domino’s Pizza şubesinin bu konuda uyarılmasını ve çalışanların siparişleri doğru alıp adresleri dikkatli bir şekilde teyit etmelerini, benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Uğur Bey, 14.02.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Domino’s Pizza şubesinden saat 20.00’de vermiş olduğunuz siparişin, iki saatten fazla bir sürede teslim edilememesi ve adres teyidine rağmen sorunun çözülmemesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için içten özür dileriz. Siparişinizin gecikmesinin ve iletişim sürecinin beklentilerinizi karşılamamasının üzücü olduğunu anlıyoruz. Bu durumu titizlikle inceleyecek, ilgili şubenin süreçlerini gözden geçirerek benzer gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyimin tekrarlanmaması adına ekibimizle birlikte çalışacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir hizmet sunabilmek için çaba göstereceğimizden emin olmanızı isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Sayın Uğur Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edilmiştir. Hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Çok Satanlar >Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri












