Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İki Saat Geciken Pizza Teslimatı Ve Adres Teyidi Sorunu

14.02.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Domino’s Pizza şubesinden online olarak sipariş numarası 8c3779 ile saat 20.00 civarında pizza siparişi verdik. Saat 22.00 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde şube tarafından iki kez aranıp adres bilgilerimiz soruldu, ancak tüm bilgilere rağmen siparişimiz yine de getirilmedi. Hem iki saatten fazla beklememiz hem de adres teyidi yapılmasına rağmen teslimatın gerçekleşmemesi bizi mağdur etti.

Zonguldak Merkez Domino’s Pizza şubesinin bu konuda uyarılmasını ve çalışanların siparişleri doğru alıp adresleri dikkatli bir şekilde teyit etmelerini, benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

15 Şubat 15:45 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Uğur Bey, 14.02.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Domino’s Pizza şubesinden saat 20.00’de vermiş olduğunuz siparişin, iki saatten fazla bir sürede teslim edilememesi ve adres teyidine rağmen sorunun çözülmemesi nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için içten özür dileriz. Siparişinizin gecikmesinin ve iletişim sürecinin beklentilerinizi karşılamamasının üzücü olduğunu anlıyoruz. Bu durumu titizlikle inceleyecek, ilgili şubenin süreçlerini gözden geçirerek benzer gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Yaşadığınız olumsuz deneyimin tekrarlanmaması adına ekibimizle birlikte çalışacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz bir hizmet sunabilmek için çaba göstereceğimizden emin olmanızı isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Sayın Uğur Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edilmiştir. Hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Çok Satanlar >Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Domino’s Pizza Bergama Şubesinde Bildirimsiz Ve Sürekli Teslimat Gecikmesi

27.12.2025 tarihinde saat 18.14’te Domino’s Pizza Bergama Zafer Mahallesi A...

1 Destek
1

Teslim Edilmemiş Pizza Ve Yanlış Kayıt İadesi Talebi

12.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Domino’s Eryaman 3. Etap şubesinden 0d6109 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 2 saat...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin
Domino's Pizza Hijyen Sıfır, Yemeği Yiyemedik

Domino's PizzaHijyen Sıfır, Yemeği Yiyemedik

Profil fotoğrafı
Ebrar
Domino's Pizza Kıl Çıktı

Domino's PizzaKıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Çok Pahalı; Orta Boy Pizza 3 Adet İçecek Yok 3 Adet Pizza 1425 TL

Domino's PizzaÇok Pahalı; Orta Boy Pizza 3 Adet İçecek Yok 3 Adet Pizza 1425 TL

Profil fotoğrafı
Salih
Domino's Pizza Gaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Domino's PizzaGaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular