to read complaints and reviews, or file yours.İftar Yakınında Soğuk Ve Yanmış Pizza, 715 TL İade Talebi
Gaziantep Şehitkamil Belkız’daki Domino's şubesinden 19.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında online olarak pizza siparişi verdik. Özellikle iftara yakın gelmesini istedik ancak siparişimiz iftardan yaklaşık yarım saat sonra, hem çok geç hem de buz gibi olacak şekilde teslim edildi.
Gelen pizzalar yanmış, soğumuş ve yenmeyecek durumdaydı. Bu sipariş için kartla toplam 715 TL ödeme yaptık ve ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Ürünü bu halde göndermeleri ve hayrına bile olsa telafi etmeye yanaşmamaları bizi son derece rahatsız etti.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için 715 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum. Siparişlerin özellikle iftar saatlerinde daha özenle hazırlanıp zamanında ve sıcak şekilde teslim edilmesini, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
