Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülüzar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gece Saat 01:26’da Verilen Pizza Siparişinin Gecikmesi Ve Soğuk Gelmesi

profile
23 Nisan 03:27
59

İzmir Yeşilyurt Domino’s şubesinden gece saat 01.26’da verdiğim pizza siparişi, sistemde 02.15’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen o saatte hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 10 dakika içinde geleceği söylendi ancak yine de siparişim ulaşmadı.

Evim şubeye çok yakın olmasına rağmen siparişim ancak saat 03.00 civarında geldi ve pizza tamamen soğumuş durumdaydı. Kuryeden ne bir açıklama yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili en ufak bir bilgilendirme oldu.

Bu yaşadıklarımdan sonra Domino’s’tan herhangi bir çözüm ya da telafi beklemiyorum, bir daha da hiçbir şubesinden sipariş vermeyi ve alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

23 Nisan 12:08 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın , Yeliz E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

23 Nisan 19:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösteren Siparişin Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu

profile
04 Nisan 23:13
80
teslim-edildi-gosteren-siparisin-ulasmamasi-ve-musteri-hizmetlerinin-saygisiz-tutumu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz