to read complaints and reviews, or file yours.7 Mayıs gecesi saat 23:51’de Domino's Ankara Etimesgut Piyade şubesinden iki orta boy Süperix pizza, piliç topları ve pa...tates siparişi verdim. Standart malzemelerin dışında, üzerine ekstra ücret ödeyerek farklı malzemeler de ekleyip sipariş oluşturdum. Ancak gelen pizzanın üstünde neredeyse malzeme
Domino’s Pizza Etimesgut şubesine yaklaşık iki hafta önce yaptığım ziyarette hem şube müdürünün tutumu hem de hijyen kon...usunda ciddi sorunlar yaşadım. Şubede görevli müdür N*** Hanım, bana karşı son derece kaba, küçümseyici ve profesyonellikten uzak bir tavır sergiledi. Bu iletişim biçimi sebebiyle
Ankara Etimesgut Eryaman Domino’s şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 555 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak... sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle Sarımsaklı kenar seçmeme ve ödememi de bu şekilde yapmama rağmen, gelen pizzada Sarımsaklı kenar yoktu. Uygulamada siparişim hâlâ “yolda
13.03.2026 tarihinde Domino’s Etimesgut şubesinden Domino’s uygulaması üzer...inden 2 adet orta boy pizza, 1 adet tavuk patates mix, 4'lü cinnamon roll,
"Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma geri dönüş yapılması ve şikayetimin ciddiyetle ele alınması beni memnun etmiştir. Sürecin hızlı ve ilgili bir şekilde yönetilmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemi göstermesi açısından oldukça değerlidir. Gösterilen ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Benim için önemli olan, yaşanan olumsuzluğun dikkate alınması ve telafi sürecinin başlatılmasıydı. Bu konuda gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
20.03.2026 tarihinde saat 19.34’te Domino’s Pizza Etimesgut şubesinden verd...iğim 32AA53 takip kodlu siparişim yaklaşık 1 saat sonra tarafıma ulaştı. Te
Domino’s Etimesgut şubesinden cumartesi günü saat 20.00 civarında uygulama ...üzerinden verdiğim siparişte içli köfte istememe rağmen, siparişime içli kö
""Geçtiğimiz günlerde yaşamış olduğum sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden oluşturduğum bildirime, Domino's Pizza ekibi tarafından beklediğimden çok daha hızlı ve profesyonel bir dönüş yapıldı.Müşteri hizmetleri yetkilisi Merve Hanımın süreci titizlikle takip etmesi, çözüm üretirken sergiledikleri nazik tutum ve markanın hatasını telafi etme konusundaki kararlılığı beni gerçekten memnun etti. Kurumsal bir markadan beklenen vizyonu tam anlamıyla hissettirdiler.Sorunumu kısa sürede kalıcı olarak çözen ve müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım. Bu yaklaşımınız markaya olan güvenimi tazeledi."Domino's Pizza’nın Hızlı ve Çözüm Odaklı Yaklaşımına Teşekkürler"
08.02.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Domino's Pizza Ankara Etimesgut ş...ubesinden verdiğim sipariş 18:20 gibi elime ulaştı. Siparişi verirken özell
"Beni arayan Domino's müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum çok kibar ve olgiliydi"
26.01.2026 tarihinde saat 19.23’te Trendyol GO üzerinden Ankara Etimesgut P...iyade Mahallesi Domino’s Pizza şubesinden 10911359671 numaralı siparişi ver
"Müşteri hizmetlerinini ilgisi için teşekkürler"
"Bilge hanımdı sanırım çok ilgilendi teşekkürler ederim kendisine"
01.01.2026 tarihinde saat 20.18’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etimesgut A...nadolu Bulvarı bölgesine Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş üzerind
11.12.2025 tarihinde saat 16:04 civarında Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut şubesinden sipariş ver...dim. Ödemeyi uygulamadaki cüzdan bakiyemden yaptım ve hesabımdan toplam 714 TL kesildi. Öğlen saatinde şube kapattığı için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra
14:10’da Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Etimesgut Elvankent Atakent Mahallesi şubesinden verdiğim sipariş, şu... an 15:16 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş numaramın sonu 0658’dir. Ödememi online olarak 360 TL tutarında yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Getir uygulam
19.20’de Ankara Etimesgut Göksu şubesinden verdiğim sipariş, uygulamada yarım saat sonra teslim edilmiş olarak görünmesi...ne rağmen elime ulaşmadı. Sipariş ancak 1,5 saat sonra, tamamen darmadağın ve buz gibi şekilde getirildi. Fotoğrafları da mevcuttur. Şikayet hattıyla görüştüğümde, ürünün geri alın
"Kendilerine teşekkür ederim müşteri memnuniyetini ön planda tuttukları için"
15.08.2025 tarihinde, önce Trendyol GO üzerinden saat 17:00’de Domino’s Eti...mesgut 30 Ağustos Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Ancak 17:30’da tedar
Siparişim 50 dakika boyunca ulaşmadı. Etimesgut Domino's şubesi, evime 1 km'den daha yakın olmasına rağmen siparişim zam...anında teslim edilmedi. Şikayet hattı ise çözüm bulamıyor; aradığımda şikayet kaydı numarası bile paylaşamıyorlar. Düzensiz ve özensiz bir yapıda müşteriye hizmet sunulmaya çalışıl
Domino's Ankara Etimesgut şubesinden 2 Temmuz 2025 tarihinde saat 21.05'te 13C73D takip kodlu bir sipariş oluşturdum. Si...parişimin hazırlanıp teslimatını beklerken saat 21.13 olduğunda şubeden bir telefon aldım ve beni arayan hanımefendi, malzemenin çok az olduğunu, aynı zamanda fırını temizlemeye ba
29 Mayıs 2025 tarihinde Etimesgut Domino's Pizza'dan 2 adet orta boy, 1 adet sucuklu ve 2 adet cila siparişi verdik. Sip...arişimiz 1 saat sonra geldi ve pizzalar çiğdi, ayrıca sucuk ve diğer malzemelerin kalitesi çok düşüktü. Şikayetimizi görsellerle birlikte şubeye bildirdik ve geri dönüş bekledik. A
"Özellikle bu konu ile ilgilenen merve hanıma çok teşekkür ederim. Domino's u seviyorum"
Domino's Ankara Etimesgut piyade şubesinden her konuda şikayetçiyim. İntern...et üzerinden siparişlerimi her seferinde yanlış getiriyorlar. Bugün de beni
"Arayan Müşteri temsilcisi gerçekten çok ilgili ve nazikti kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Şubeden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum markanız adına geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Siparişimiz neredeyse bir saatte geldi. Soğuk, lezzetsiz ve yanlış geldi. S...adece satmış olmak için satmayıp keşke gerçekten kaliteli hizmet sektörüne
Yemek Sepeti aracılığı ile Domino's Pizza'dan, Ankara Etimesgut şubesinden 2 adet orta boy pizza söyledim. Fakat pizzala...r sorunluydu; içerisindeki malzemenin az olduğu, kenarların bile 2-3 cm boş olduğu ve görüntüsünün bol malzemeli olmadığını kendilerine ilettim. Fakat şube kabul etmeyip mağduriyet
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden Merve hanımın sözünde durup müşteri memnuniyetini önemsemesini çok takdir ettim. Bu markaya karşı Bakış açımı değiştirdi. 💐sevgiler"
14.09.2024 saat 13:19 da Domino's'un Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi şubesinden iptal edilen siparişimin tutarı hala h...esabıma geçmedi. Merkezi arıyorum 48 saat içerisinde hesabınıza yansıyacak deniyor şubeyi arıyorum biz iade işleminizi başlattık merkezle görüşün deniyor. Yani 72 saat oldu hala bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
