Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34839592

Domino’s’ta Soğuk Ve Kuru Pizza, Hijyen Sorunları Tekrar Yaşandı

profile
Sena
Domino's Pizza
11 Ocak 19:35
95

11 Ocak günü saat 17:22 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan sipariş verdim. Uzun zamandır Domino’s’tan sipariş vermiyordum, çünkü daha önce Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte pizzamın içinden upuzun saç çıkmış ve bu durum beni oldukça rahatsız etmişti. Buna rağmen aylar sonra bir kez daha şans vermek istedim.

Bu son siparişimde ise sipariş zamanında gelmesine rağmen pizza buz gibiydi. Ekstra ücret ödeyerek eklettiğim malzemeler son derece az konulmuştu ve pizzanın genel olarak çok kuru, lezzetsiz ve özensiz hazırlanmış olduğunu gördüm. Daha önce yaşadığım hijyen sorunundan sonra bu kez de ürün kalitesi ve özen konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamış bulunuyorum.

Bu yaşadıklarım nedeniyle Domino’s’a verdiğim son şans da boşa gitmiş oldu ve artık tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 18:13

Domino’s Pizza’dan daha önce verdiğim bir siparişte pizzanın içinden saç çıkması nedeniyle şikayette bulunmuştum. Bu şikayet üzerine bana özür mahiyetinde hediye pizza göndermek istediklerini söyleyip teklif ettiler, ben de iyi niyetle kabul ettim.

Ancak bugün Domino’s mobil uygulaması üzerinden gönderilen bu hediye pizzanın içinden de yine saç çıktı. Aynı sorunla ikinci kez karşılaşmak, üstelik önceki şikayetimin telafisi olarak gönderilen üründe de bunu yaşamak beni hem hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin etti hem de resmen benimle alay ediliyormuş hissi uyandırdı. Şikayette bulunacağım.

Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
15 Ocak 15:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğuk Ve Eksik Pizza, Müşteri Hizmetinde Sessiz Kalınan Sorun

profile
Özgür
Domino's Pizza
01 Ocak 20:46
191
"Bilge hanıma teşekkür ederim"
Soğuk Ve Eksik Pizza, Müşteri Hizmetinde Sessiz Kalınan Sorun
Soğuk Ve Eksik Pizza, Müşteri Hizmetinde Sessiz Kalınan Sorun
soguk-ve-eksik-pizza-musteri-hizmetinde-sessiz-kalinan-sorun-7.jpg
soguk-ve-eksik-pizza-musteri-hizmetinde-sessiz-kalinan-sorun-5.jpg
soguk-ve-eksik-pizza-musteri-hizmetinde-sessiz-kalinan-sorun-3.jpg
soguk-ve-eksik-pizza-musteri-hizmetinde-sessiz-kalinan-sorun-2.jpg
soguk-ve-eksik-pizza-musteri-hizmetinde-sessiz-kalinan-sorun-1.jpg
1 Destek
5
Rümeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Soğuk Ve Hijyen Sorunlu Pizza Deneyimi

profile
Rümeysa
Domino's Pizza
27 Aralık 2024 22:59
170
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ilgileri için"
Soğuk Ve Hijyen Sorunlu Pizza Deneyimi

Siparişimde Saç Çıktı, Hijyen Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Elif
Domino's Pizza
29 Eylül 2025 21:04
262

29 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Domino’s Gölcük şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişi yerken pizzanın arasından saç çıktığını fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Olayı hem...

Domino's Pizza Üç Saat Gecikmeli, Buz Gibi Pizza Ve İade Reddi

profile
Hüseyin
Domino's Pizza
07 Ocak 09:23
621

6 Ocak’ta saat 11:56’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 300–310 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 30–45 dakika görünmesine rağmen siparişim ancak saat 14:00 civarında, yani neredeyse 3 saat sonra teslim edildi. Bu süre boyunca dışarıda halletmem gereken işl...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma videonun kapak resmi

Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

profile
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim videonun kapak resmi

Domino's Pizza Berbat Deneyim

profile
Muzaffer
Domino's Pizza Etiket Konulmuyor videonun kapak resmi

Domino's Pizza Etiket Konulmuyor

profile
Halide
Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba? videonun kapak resmi

Domino's Pizza Silivri Şubesi Pislikte Zirveye Mi Oynuyor Acaba?

profile
Zeynep
Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos! videonun kapak resmi

Domino's Pizza Ücrette Bol Kalite De Az Malzemos!

profile
İshak
Domino's Pizzadan Rapunzelin Saçı Çıktı videonun kapak resmi

Domino's Pizzadan Rapunzelin Saçı Çıktı

profile
Hakan

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza ödemiş Domino's Pizza dürüm Domino's Pizza pizza sipariş ver
Benzer Şikayet Yaz