Domino's Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Vardiya Müdürü
29.04.2026 tarihinde saat 21.30 civarında İstanbul Silivri Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1 adet XL ve 1 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Bunun üzerine şubeyle telefonla iletişime geçtiğimde, vardiya müdürü olduğunu söyleyen bir kadın ile görüştüm. Yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyetimi anlatarak şikayetçi olacağımı belirttim, buna rağmen herhangi bir ilgi veya çözüm için adım atılmadı. Ayrıca vardiya müdürü olduğunu beyan eden kişinin ismini öğrenmek istediğimde, ismini paylaşmak istemediğini söyledi.
Yemeksepeti sipariş numaram #unaz-2618-wfht’tir. 29.04.206 21.35 Belirttiğim tarih ve saat aralığındaki vardiya kayıtları üzerinden bu durumun Domino’s tarafından kolaylıkla tespit edileceğini düşünüyorum. Hem geciken sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de süreçteki ilgisizlik ve profesyonellikten uzak tutum nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Domino's Pizza Silivri şubesinden 29.04.2026 21:30’da iki pizza sipariş ettim, bir saat içinde teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme almadım. Özür ve ücret iadesi talep ediyorum ancak hâlâ bir yanıt alamadım.















