Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Domino’s Şubesinde İç Boş Pizza İçin İade Talebi

Domino’s Şubesinde İç Boş Pizza İçin İade Talebi
24 Nisan 18:35111
Farazi'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri geri dönüş yaparak hatayı telafi etmek için elinden geleni yaptı. Kendisine çok teşekkür ederim ilgili bir firma hatalarını telafi ettiler teşekkürler

24 Nisan 2026 tarihinde Domino’s Sincan Yenikent şubesinden “Gel Al” kampanyasıyla iki adet pizza satın aldım. Ancak pizzalar resmen içi boş gibiydi. Mozerella peyniri çok azdı, kenarlarda hiç peynir yoktu, sadece ortada az bir peynir konulmuştu. Diğer malzemeler de Domino’s’un alışık olduğum standartlarının oldukça altındaydı.

Evim şubeye uzak olduğu için pizzaları geri götürüp iade edemedim, aksi halde ürünü kesinlikle iade etmek isterdim. Siparişime ait 3913b9 takip kodum mevcuttur.

Yaşadığım bu kalitesiz ürün deneyimi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da uygun şekilde hazırlanmış pizzalarla telafi edilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 16:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın , Farazi M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Farazi
25 Nisan 20:45

Müşteri hizmetleri geri dönüş yaparak hatayı telafi etmek için elinden geleni yaptı. Kendisine çok teşekkür ederim ilgili bir firma hatalarını telafi ettiler teşekkürler

25 Nisan 20:45

Sayın Farazi Bey, 24 Nisan 2026 tarihinde Sincan Yenikent şubemizden “Gel Al” kampanyası kapsamında iki adet pizza siparişinizde yaşadığınız kalite sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mozzarella peynirinin az olması ve pizzaların beklediğiniz standartların altında kalması, sizin gibi değerli müşterilerimiz için kesinlikle kabul edilemez. Siparişinizin 3913b9 takip kodu üzerinden detaylı bir inceleme başlattık. Konuyla ilgili gerekli iç denetimlerimizi yapıyor ve şubenin kalite kontrol süreçlerini gözden geçiriyoruz. Bu süreçte sizden gelen geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşıyor. İnceleme tamamlandığında, sorunun çözümü hakkında sizle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimin telafi edilmesi için uygun bir yol bulacağımızdan emin olabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir sonraki siparişinizde daha iyi bir deneyim yaşamanızı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Sert Pizza, Eksik Kola, Çözüm Sunulmadı

5 Nisan 01:12129

04 Nisan 2026 tarihinde saat 23.35’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden Sultanbeyli şubesinden 2 adet pizza ve 1 adet ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Standart Domino's Kuralları

Domino's PizzaStandart Domino's Kuralları

Profil fotoğrafı
Murat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş Pes Doğrusu

Domino's PizzaYanlış Sipariş Pes Doğrusu

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular