Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino’s Şubesinde İç Boş Pizza İçin İade Talebi

Domino’s Şubesinde İç Boş Pizza İçin İade Talebi
128
Farazi'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri geri dönüş yaparak hatayı telafi etmek için elinden geleni yaptı. Kendisine çok teşekkür ederim ilgili bir firma hatalarını telafi ettiler teşekkürler”

24 Nisan 2026 tarihinde Domino’s Sincan Yenikent şubesinden “Gel Al” kampanyasıyla iki adet pizza satın aldım. Ancak pizzalar resmen içi boş gibiydi. Mozerella peyniri çok azdı, kenarlarda hiç peynir yoktu, sadece ortada az bir peynir konulmuştu. Diğer malzemeler de Domino’s’un alışık olduğum standartlarının oldukça altındaydı.

Evim şubeye uzak olduğu için pizzaları geri götürüp iade edemedim, aksi halde ürünü kesinlikle iade etmek isterdim. Siparişime ait 3913b9 takip kodum mevcuttur.

Yaşadığım bu kalitesiz ürün deneyimi nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da uygun şekilde hazırlanmış pizzalarla telafi edilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 16:48 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın , Farazi M. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Farazi
25 Nisan 20:45

Müşteri hizmetleri geri dönüş yaparak hatayı telafi etmek için elinden geleni yaptı. Kendisine çok teşekkür ederim ilgili bir firma hatalarını telafi ettiler teşekkürler

25 Nisan 20:45

Sayın Farazi Bey, 24 Nisan 2026 tarihinde Sincan Yenikent şubemizden “Gel Al” kampanyası kapsamında iki adet pizza siparişinizde yaşadığınız kalite sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mozzarella peynirinin az olması ve pizzaların beklediğiniz standartların altında kalması, sizin gibi değerli müşterilerimiz için kesinlikle kabul edilemez. Siparişinizin 3913b9 takip kodu üzerinden detaylı bir inceleme başlattık. Konuyla ilgili gerekli iç denetimlerimizi yapıyor ve şubenin kalite kontrol süreçlerini gözden geçiriyoruz. Bu süreçte sizden gelen geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşıyor. İnceleme tamamlandığında, sorunun çözümü hakkında sizle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimin telafi edilmesi için uygun bir yol bulacağımızdan emin olabilirsiniz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bir sonraki siparişinizde daha iyi bir deneyim yaşamanızı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Sert Pizza, Eksik Kola, Çözüm Sunulmadı

159

04 Nisan 2026 tarihinde saat 23.35’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden Sultanbeyli şubesinden 2 adet pizza ve 1 adet ...

Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Eylül 2025 01:41506

24.08.2025 tarihinde Domino's Pizza Sancaktepe Fatih şubesinden, Domino's uygulaması üzerinden 26D50B takip numarasıyla ...

Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Eksik Malzemeli Pizza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular