Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Domino's Pizza Sarımsaklı Sos Ve Peynir Olmadan Gelen Pizza, Yardımsız Müşteri Temsilcisi

Domino's Pizza Sarımsaklı Sos Ve Peynir Olmadan Gelen Pizza, Yardımsız Müşteri Temsilcisi
Medet
3 Haziran 20:1063
Medet'in Teşekkür Mesajı
Merve hanim ulaştı, hemen halletti. Çok teşekkürler kendisine

Domino’s Dudullu şubesinden 18.48 suları civarında paket servis ile *Sarımsaklı soslu* Bol Sucuksever XL pizza siparişi verdim ancak adresime gelen pizzada ne sarımsak sosu ne de peynir vardı. Özellikle Sarımsaklı soslu ve bol malzemeli bir pizza beklerken, eksik malzemeli ve siparişle uyuşmayan bir ürünle karşılaştım.

Yaşadığım sorun sonrasında müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı. Bu nedenle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şubenin ve müşteri temsilcisinin bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını rica ediyorum.

3 Haziran 20:37 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın , Medet A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Medet
Medet
8 Haziran 14:15

Aranmadım, kaliteniz inanılmaz şekilde düştü son zamanlarda

12 Haziran 13:49

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Medet
Medet
12 Haziran 13:59

Duydum da yetişemedim, bir kez daha ararsanız sevinirim.

Medet
Medet
12 Haziran 14:47

Merve hanim ulaştı, hemen halletti. Çok teşekkürler kendisine

12 Haziran 14:50

Sayın Medet Bey, Domino’s Dudullu şubesinden sipariş ettiğiniz Sarımsaklı soslu Bol Sucuksever XL pizzanın eksik ve hatalı bir şekilde size ulaşmasından dolayı çok üzgünüz. Siparişinizde hem sarımsak sosu hem de peynir bulunmaması, özellikle bol malzemeli bir pizza beklediğinizde hayal kırıklığı yaratmış olmalı. Yaşadığınız bu durum için içten özürlerimizi iletiyor, konuyu şubeniz ve ilgili müşteri temsilcisiyle acilen inceleyeceğimizi bildiriyoruz. Siparişinizin iadesi ve benzeri hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Gelişiminizle ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sarımsak Sosu Olmadan Gelen Pizza İçin Ücret İadesi Talebi

Batuhan
12 Mart 22:38158

"Domino's müşteri hizmetlerinden Merve Hanim tarafıma ulaştı. Şikayetimle ilgilenip hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız ve sorunun çözümü için destek olduğunuz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler."

5
Çözüldü

Dominos Pizzada Yanlış İçerik Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaşadım

Şahin
12 Kasım 2025 13:01218

"Merve hanım arayıp ulaştılar ilgi ve alakalarından ötürü çok teşekkür ediyorum. Karagümrük şubesinde yemeyeceğim. Şube tercihim farklı olacaktır ama yine Domino's markasını tercih edeceğim."

5
Çözüldü

Eksik Ve Hatalı Pizza Teslimatı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Hijyen Sorunu

Büşra
9 Ağustos 2025 21:39348

09.08.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İzmir Torbalı Domino's şube...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's PizzaBerbat Deneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular