Domino's Pizza Ödeme Alındı, Sipariş Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10.01.2026 tarihinde akşam üzeri Yemeksepeti üzerinden İzmir Narlıdere Domino’s şubesinden sipariş verdim. #***e numaralı siparişim onaylandı ve ödemeyi online olarak Pluxee yemek kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat saati olarak 18:00–18:30 aralığı görünmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Ödeme alınmasına ve sistemde siparişimin onaylanmış görünmesine rağmen ne Domino’s kuryesi geldi ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti tarafına da ulaşamıyoruz, karşımızda muhatap olacak hiçbir yetkili bulamıyoruz.

Hem ödemenin alınmış olup hizmetin verilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.