to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmeli Ve Donmuş Sipariş İçin İade Talebi
10.01.2026 tarihinde saat 17:37’de Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Domino’s Pizza Karaköprü şubesinden sipariş verdim, sipariş numaram em09-2602-vg9i. Siparişim ancak saat 19:00 civarında adresime getirildi ve ürünler tamamen buz gibiydi. Bu nedenle siparişi teslim almadım. Kurye de bu durumda iptal edebileceğimi söyleyince, ben de bunu kabul ettim.
Ardından hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum ve ödemenin Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini istedim. Ancak buna rağmen Yemeksepeti tarafı gerekli desteği vermiyor ve para iademi gerçekleştirmiyor.
Ürünü geç ve buz gibi getirdikleri için haklı olarak teslim almadım ve online ödediğim tutarın eksiksiz şekilde Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Müşteri temilsici tarafından konu detayla anlatıldı kendisine teşekkür ediyorum.
