Siparişim Gelmedi, Param İade Edilmedi!

Domino's Pizza 4 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş bir saatten fazla gecikince şubeyi aradım, bana siparişin yolda ol...
Domino's Pizza resmi internet sitesinden 07.11.2023 tarihinde verdiğim DC14F3 numaralı siparişim haber verilmeden iptal edildi.
Siparişim uzun süre gelemeyince kontrol etmek için sitesine baktığımda iptal olduğunu gördüm. Her an internet sayfasından kontrol etme şansımız yok mesajla bilgi verilerek en azından beklemeden başka bir yerden yeni sipariş verebilirdim.
Sipariş hattını aradığımda Şubenin lokasyonunda olmadığım söylendi ancak sipariş verirken bunu belirtir bir ibare yoktu ki siparişiniz Başarı ile alındı diye bilgi çıktı. İnternet sitesinden 180 TL'lik menüye sipariş hattından 210 TL ödeyerek sipariş ettim. Üstelik içerikte de değişiklik olmak zorunda kaldı.
Kendi sistem hataları ya da iletmek istemedikleri siparişler yüzenden müşteriyi mağdur ettiklerini düşünüyorum.

Domino's Pizza 4 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş bir saatten fazla gecikince şubeyi aradım, bana siparişin yolda ol...

01.10.2025 tarihinde saat 17:53 te Domino's Pizza sitesi üzerinden sipariş açtım. Siparişimi beklerken yaklaşık 40 dakika geçti. Siparişimin gelmemesi üzerine siteden sipariş durumuna baktım siparişim iptal edilmiş ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Bu arada ailecek oldukça acizmişiz. Bunun müşte...

Domino's Pizza'dan 15.11.2023 tarihinde, saat 19:10'da CEBB37 sipariş kodu ile 240 TL tutarında sipariş oluşturdum. Her zaman sipariş verdiğim adrese rağmen 2 dakika sonra siparişin iptal olduğuna dair bildirim aldım. Şubeyi aradığımda yoğunluk nedeniyle iptal ettiklerini söylediler. Müşteri hizmetl...

3 Mart 2023 19:43:38'de vermiş olduğum 216 TL'lik siparişim, sistemden kaynaklanan bir hata yüzünden iptal olduğu tarafıma 2 saat sonra bildirildi. Sipariş iptalinden sonra herhangi bir iade gerçekleştirilmediği için 7 Mart 2023 tarihinde Domino's şikayet hattını arayarak durumu bildirdim. En kısa ...

01.07.2024 tarihinde Domino's firmasının internet sitesi üzerinden paket servis verdik. Siparişin üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen teslim edilmeyince, sipariş durumuna baktık ki şube tarafından sipariş iptal edilmiş. Ve bu iptal için ne a aradılar ne de SMS ile bilgi verdiler. Firmanın şikayet h...










Yorumlar