to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Habersiz Sipariş İptali
Domino's Pizza resmi internet sitesinden 07.11.2023 tarihinde verdiğim DC14F3 numaralı siparişim haber verilmeden iptal edildi.
Siparişim uzun süre gelemeyince kontrol etmek için sitesine baktığımda iptal olduğunu gördüm. Her an internet sayfasından kontrol etme şansımız yok mesajla bilgi verilerek en azından beklemeden başka bir yerden yeni sipariş verebilirdim.
Sipariş hattını aradığımda Şubenin lokasyonunda olmadığım söylendi ancak sipariş verirken bunu belirtir bir ibare yoktu ki siparişiniz Başarı ile alındı diye bilgi çıktı. İnternet sitesinden 180 TL'lik menüye sipariş hattından 210 TL ödeyerek sipariş ettim. Üstelik içerikte de değişiklik olmak zorunda kaldı.
Kendi sistem hataları ya da iletmek istemedikleri siparişler yüzenden müşteriyi mağdur ettiklerini düşünüyorum.
Sayın , Muzaffer A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Tekrar arayabilirsiniz. Şimdi müsaitim
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Markasına sahip çıkan eksikleri hataları gidermek adına çabalayan müşteri temsilcisi arkadaşımıza teşekkür ederim.
