to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bergama Domino’s şubesinden #10571984446 numaralı büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişim 20.55’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen, pizza bana ancak 21.20’de ulaştı. Ayrıca pizza geldiğinde tamamen soğumuştu ve bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Yaşadığım gecikme ve ürünün soğuk gelmesi nedeniyle Domino’s’tan özür ve telafi bekliyorum. Konuyla ilgili görsel kanıtlarım da mevcuttur.
10 Ekim saat 20:30 ve 20:33’te İzmir Bergama Domino's şubesinden verdiğim 790caf ve AAE48F numaralı siparişlerim yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca elime ulaşmadı. Üstelik uygulamada siparişlerim teslim edildi olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise pizzaların henüz fırına bile atılmadığı söylendi. Fırına atılmamış bir ürünün teslim edildi olarak işaretlenmesi kabul edilemez.
Bu durum sadece bugüne özel değil, geçen hafta da benzer bir sorun yaşadım. Her iki seferde de siparişlerim yaklaşık 2 saat bekletildi ve gelen pizzalar buz gibi oldu. Daha önce yaşadığım şikayet sonrası hediye pizza teklif edildi, ancak artık ne hediye pizza ne de başka bir telafi istemiyorum. 350 TL ödeme yaptığım siparişimde yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle Domino's’tan bir daha sipariş vermeyeceğim. Bu şekilde devam edilirse birçok müşteri kaybedileceğini düşünüyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Domino's internet sitesi üzerinden İzmir Göztepe şubesine büyük boy Super pizza ve şekersiz Coca-Cola siparişi verdim. Sipariş notunda pizzanın sıcak, içeceğin ise soğuk olmasını özellikle belirttim ve ayrıca şubeyi telefonla arayarak da aynı isteğimi ilettim. Buna rağmen sipa...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:08’de Domino’s Dalaman şubesinden online ödeme ile orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 20:...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 12:27’de Manavgat Domino's şubesinden 4 adet orta boy bol etli pizza siparişi verdim. Siparişim uygulama üzerinden saat 12...
25 Ekim 2025 tarihinde Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Levent şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra, soğuk bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 8be822. Daha önce de Domino’s’tan eksik ürün, yanlış ürün ve geç teslimat gibi sorunlar yaşamıştım. Bu ...
Yorumlar