to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Trendyol üzerinden #10456617059 numaralı Pizza X-Large siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikti ve 30-40 dakikadır yolda görünmesine rağmen, mesafe yürüyerek 10 dakika olmasına rağmen teslimat çok uzun sürdü. Ürün soğuk ve fişsiz olarak teslim edildiği için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşüp para iadesi talebinde bulundum.
İade talebinden bir süre sonra bir Domino’s yetkilisi gelip bana fiş getirdi ve ardından “Bir daha Domino’s Pizza’dan sipariş vermeyin, verirseniz iptal edeceğiz” şeklinde son derece uygunsuz bir ifade kullandı. Bu durum hem mağduriyetimi artırdı hem de müşteri olarak kendimi çok rahatsız hissettirdi.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşananlardan dolayı Domino’s Pizza ve Trendyol’dan özür, resmi bir açıklama ve ek bir telafi bekliyorum. Şu anda iade sürecim Trendyol’da beklemede, 1-2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtiliyor.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
01.11.2025 tarihinde saat 18:38’de Trendyol Yemek üzerinden Edremit Domino's Pizza şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim 1 saat boyun...
23.10.2025 tarihinde saat 14:58’de Trendyol GO üzerinden Bodrum Cumhuriyet Caddesi’indeki Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Şu an saat 16:10 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de benzer gecikmelerle karşılaştım. Sipariş numaram: 10...
6 Eylül 2024 tarihinde saat 23.18’de Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza siparişi verdim. Siparişim saat 01.04’e kadar teslim edilmedi ve kurye beni aradığında adresimden oldukça uzak bir yerde olduğunu belirtti. Siparişin gelmesi için en az 20 dakika daha beklemem gerektiği söylendiği için, toplam...
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Domino's Pizza’dan orta boy bol malzemos siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 1,5-2 saat sonra, oldukça geç teslim edildi. Üstelik pizza geldiğinde hem boyutu küçüktü hem de içinde neredeyse hiç malzeme yoktu. Bu süreçte “hızlı teslimat” garantisi olmasına ...
Trendyol Yemek'ten söylediğimiz Domino's Pizza siparişi teslim edildi bildirimiyle tarafımıza teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerine mesaj attık, ilgileniyoruz dediler ama son mesajda ücret iadesi talep edebilirsiniz diye mesaj geldi. Trendyol ve Domino's Pizza mağduriyeti üzücü oldu. Bizim ...
Yorumlar