Domino’s Manavkuyu Şubesinde Boş Pizza Ve Yetersiz Kızartma Şikayeti

1 Ekim tarihinde Domino’s Manavkuyu şubesinden iki adet orta boy pizza ve patates kızartması siparişi verdim. Uzun zamandır Domino’s’tan sipariş vermiyorduk ama eskiden pizzalarınız çok dolu ve doyurucuydu, dört kişi rahatlıkla doyardık. Bu kez gelen ürünler adeta boş iki dilim ekmek gibiydi, üstünde neredeyse malzeme yoktu, gramajı çok düşüktü ve sadece kuru ekmek parçaları yiyormuşuz hissi verdi.

Ayrıca yanında söylediğimiz patates kızartması da son derece yetersiz ve özensizdi, küçük küçük kesilmiş, anlamsız bir porsiyon geldi. Bu sipariş için yaklaşık 530 TL ödedik ve ödediğimiz ücretle gelen ürünün kalitesi ve miktarı kesinlikle örtüşmüyor.

Durumu Domino’s ile paylaştığımda sadece “daha önce böyle bir şey oldu mu” tarzı sorular sorulup, yüzeysel bir özür dilendi, somut bir çözüm sunulmadı. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Domino’s’tan tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve Manavkuyu şubesinde porsiyon ve malzeme kalitesi konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.