Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Manavgat Domino’s Şubesinde Kesik Pizza Hijyen Sorunu Ve Bağıran Personel Üzerine Şikayet

Manavgat Domino’s Şubesinde Kesik Pizza Hijyen Sorunu Ve Bağıran Personel Üzerine Şikayet
171
Veli'nin Teşekkür Mesajı
“Müşterilerinize gösterdiğiniz özen ve hizmet kalitesinden dolayı saygı duyar ve sorunuma çözüm bulduğunuz için ayrıca teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizin kibarlığı ve gösterdiği özen beni mutlu etti. Teşekkürler Domino's”

25 Mart saat 20.00 sularında Antalya Manavgat Domino’s şubesinde kardeşimle birlikte yemek yemeye gittik. Yıllardır tercih ettiğim Domino’s’un geldiği son durumu görmek beni gerçekten üzdü. Sipariş verdiğimiz pizzanın bir dilimi fotoğraftaki gibi kesik, yan tarafında da ya parça koparılmış ya da fırından çıkarken bu şekilde deforme olmuş halde masaya getirildi. Bu görüntü hem hijyen hem de özen açısından hiç hoş değildi.

Ayrıca restoran içinde personelden gelen bağırma çağırma sesleri vardı. Yoğunluk olabileceğini elbette anlayabiliyorum ancak müşteri olarak bu ortamda kendimi rahatsız hissettim. Masaların büyük çoğunluğunun boş olmasının sebebini de bu davranışlar yüzünden daha iyi anladım. O akşam yaklaşık 1100 TL civarında ödeme yaptım ve bu ücretin karşılığında çok daha özenli bir hizmet beklerdim. Ödemem hesap geçmişinde ve uygulamada görünüyor.

Domino’s gibi kurumsal bir markanın, özellikle Antalya Manavgat şubesinde çalışan personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma açıklayıcı bir özür metni iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için şubedeki çalışma düzeninin düzeltilmesini rica ediyorum.

26 Mart 12:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın , Veli Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

26 Mart 19:35

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Veli
27 Mart 01:02

Müşterilerinize gösterdiğiniz özen ve hizmet kalitesinden dolayı saygı duyar ve sorunuma çözüm bulduğunuz için ayrıca teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinizin kibarlığı ve gösterdiği özen beni mutlu etti. Teşekkürler Domino's

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Malzeme Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Domino's Şubesinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

16 Ekim 2025 17:08640

"Çözümlendirildi teşekkürler Domino's"

Çözüldü

Domino’s Şubesinde Kalitesiz Ürün, Aşırı Ücret Ve Şikayet Kanallarının Engellenmesi

271

23.01.2026 Cuma günü saat 12.30 civarında bir arkadaşımla birlikte Antalya ...

Çözüldü

Eksik Ve Kötü Kalitede Ürün İle İlgisiz Müşteri Hizmeti

26 Kasım 2025 04:10318

"Genel merkeze teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapıldı."

Eksik Ve Kötü Kalitede Ürün İle İlgisiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

Domino’s Kampanya Fiyatı Uygulanmadı, Çalışan Saygısız Davrandı Mağdur Oldum

24 Eylül 2025 00:30131

"Müşteri hizmetlerinde görevli arkadaş kibar ve ilgiliydi, kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike
Domino's Pizza Sözde Dubleks Cheddar Pizza

Domino's PizzaSözde Dubleks Cheddar Pizza

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Akyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Domino's PizzaAkyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Profil fotoğrafı
Gürkan
Domino's Pizza Yemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Domino's PizzaYemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular