Domino’s Gümüşhane Şubesinde Pişmemiş Cinnamon Roll Ve İletişim Sorunu
Domino’s Pizza Gümüşhane şubesinden yaklaşık bir saat önce şubeden teslim almak üzere cinnamon roll tatlısı aldık. Ürünü açıp kontrol ettiğimizde tatlının içinin tamamen hamur halinde, pişmemiş olduğunu gördük.
Paketin üzerindeki etiket kodu 057 ve ürün için kredi kartı ile 120 TL ödeme yaptık. Şubeye ulaşamadık, bu yüzden sorunla ilgili muhatap da bulamadık.
Pişmemiş ve tüketilemeyecek durumdaki bu ürünle ilgili olarak ödediğimiz ücretin iadesini ya da ürünün düzgün şekilde yeniden hazırlanarak tarafımıza verilmesini talep ediyorum.
Sayın , Hande S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Hemen geri dönüş yapıldı ve telafi için hediye pizza gönderildi. Müşteri temsilcisi ve Domino's firmasına teşekkür ediyorum.















