Eksik Ürün Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Domino's Şubesinde Mağdur Oldum


Domino’s Etimesgut şubesinden cumartesi günü saat 20.00 civarında uygulama üzerinden verdiğim siparişte içli köfte istememe rağmen, siparişime içli köfte yerine tavuk ürünü gönderildi. Uygulamada geçmiş siparişler kısmında sipariş numaram görünmediği için numarayı paylaşamıyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.


22.11.2025 tarihinde saat 23:38’de Domino's mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş olarak 1 adet Akdeniz peynirli ekmek, 8 adet tavuk parçaları ve 2 adet sufle söyledim. Ancak ekmek tamamen farklı bir ürün olarak ve alakasız şekilde gönderildi, tavuk parçaları...

11.12.2025 tarihinde saat 16:04 civarında Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi uygulamadaki cüzdan bakiyemden yaptım ve hesabımdan toplam 714 TL kesildi. Öğlen saatinde şube kapattığı için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...

Domino's uygulaması üzerinden 15 Şubat günü saat yaklaşık 19:30 civarında sipariş verdim. Siparişimde olması gereken 3 adet mini içli köfte hiç gönderilmedi. Buna rağmen toplam 560 TL ödeme yaptım ve içli köfteler için de yaklaşık 75 TL ücret alınmış oldu. Eksik ürünle ilgili olarak siparişi hazırl...

Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Çekmeköy şubesinden sipariş verdim. Ürün içeriğinden tüm et ürünlerini çıkardım, ayrıca sipariş notunda da et ürünleri istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen gönderilen ürünün içinden jambon çıktı. Durumu fark eder etmez restoranı arayıp değişim talep ett...
Yorumlar