Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Bodrum Şubesinde 3 Saat Geciken Sipariş Ve Mağduriyet

profile
15 Ağustos 2025 00:28
239

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00’de Domino’s Bodrum şubesinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş numaram: qigk-2533-que2. Ücretini kredi kartı ile 508 TL olarak ödedim. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen pizzalar teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk olduğunu ve şubeye de ulaşamadıklarını söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce de benzer şekilde siparişlerim geç teslim edilmişti. Bu kez ise çocuklar yemek yemeden aç uyumak zorunda kaldı. Domino’s’un teslimat garantisi ve müşteri memnuniyeti ilkeleri gereği, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini veya uygun bir şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında hızlı bir çözüm bekliyorum.

15 Ağustos 2025 00:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın , Şahin A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

15 Ağustos 2025 20:50

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Şahin
Şahin
15 Ağustos 2025 21:46

24 saat geçti. Pizza hala teslim edilmedi, ücret iadesi de yapılmadı. Tazmin de edilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Pişmemiş Pizza, Geciken Teslimat, İade Yapılmadı!

profile
16 Eylül 2025 11:35
340
Soğuk Ve Pişmemiş Pizza, Geciken Teslimat, İade Yapılmadı!

Eksik Ve Gecikmeli Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Ağustos 2025 22:04
544
5
Bahtiyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 22:42
489
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler. İletime geçen müşteri hizmetleri temsilcisi ilgiliydi."
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 20:10
174
dominos-pizza-surekli-geciken-siparisler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve Telafi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 16:38
225
Benzer Şikayet Yaz